to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır D-Smart internet abonesiydim. Yeni taşındığım Konya Selçuklu’daki evimde altyapı olmadığı için 08.04.2...026 tarihinde haklı fesih kapsamında taahhüdümün iptal edilmesi için talepte bulundum. 15.04.2026 tarihinde fesih işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirildim ve cihaz iadesi iç
Haziran 2026 döneminde D-Smart internet ve TV aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. İptal süreci devam ederken tarafı...ma bir kod gönderileceği ve bu kod ile elimde bulunan dekoderi kargo şirketine teslim etmem gerektiği söylendi. Bana kod geldikten hemen ertesi gün kargo şirketine gittim ancak kar
D-Smart aboneliğimi sonlandırma sürecinde kullandığım cihazları kargo ile ş...irkete gönderdim. Kutu içeriğinde uydu alıcısı, modem, kumanda, HD kablosu
"Düzeltme için teşekkürler ederim"
D-Smart aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve diğer cihazları 06.12....2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta “Maraş Elektronik” bayisine teslim ettim ve
Yaklaşık 5 yıldır D-Smart internet abonesiyim. İlk adresimde bulunduğum süre boyunca bağlantıda sürekli kopmalar ve kesi...ntiler yaşadım, neredeyse 4,5 yılın yarısında hizmeti aktif olarak kullanamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunlarım çözümsüz kaldı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yeni
D-Smart ev internet aboneliğimi 2025 yılı sonuna doğru iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi ve TV cihazını nereye tes...lim etmem gerektiğini öğrenmek için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve bana Zonguldak Kozlu’da bulunan ataman elektronik isimli bayiye iade yapmam gerektiği söylendi. İnternett
D-Smart internet aboneliğimi 9 Aralık’ta iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi iade etmem gerektiği söylendi ancak dep...rem bölgesinde yaşadığım için sistemde açık görünen bayilerin büyük kısmı fiilen kapalı ya da hizmet vermiyor. Hatay defne’de ikamet ediyorum ve burada modemi teslim edebileceğim a
"Teşekkürler"
D-Smart internet ve TV aboneliğimizi 09.12.2025 tarihinde iptal ettirdik. Ü...yeliğimiz boyunca D-Smart’ın internet ve TV hizmetlerinden yararlanmanın ya
"Teşekkürler"
2021 yılında D-Smart internet abonesiydim. Hizmetlerinden memnun kalmadığım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığım i...çin aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazları teslim etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım, bana üç farklı bayi adresi ve numarası verildi. Konya’daki Kaymakçı Elektronik dahil ol
D-Smart internet modemi teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır modemi teslim etmek için uğraş...ıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak cihazı nereye teslim edebileceğimi sordum ve özellikle sormama rağmen Keçiören Kızlarpınarı bayisine yönlendirildim. Ancak bayiye gittiğimde,
08.10.2025 tarihinde D-Smart fiber internet ve TV hizmetimin nakil işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiy...im. Nakil işlemi yapılırken, bize yeni modem ve cihazlar takıldı ve eski cihazları teslim etmemiz gerektiği, aksi halde ücret ödeyeceğimiz belirtildi. Cihazları Gürcüoğlu D-Smart ş
Uzun yıllardır D-Smart kullanıcısıyım. Kirada oturuyorum, ev değişikliği nedeniyle ADSL ve Kablo TV malzemelerinde değiş...iklik oldu. Görevli arkadaşlar gelip bağlantıyı yaptılar ancak eski kullandığım ürünleri götürmediler. En yakın D-Smart bayisine teslim etmem gerektiğini söylediler. En yakın bayin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
