D&R Kaba Davranış

10 Ekim 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Mersin Sayapark AVM’deki D&R firmasının şubesinde yaşadığım saygısızlık nede...niyle bu şikâyeti yazıyorum. Mağazaya kitap almak için girmiştim ve kasada görevli personele bir ürünün fiyatını sordum. Ancak kasiyer, son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla d...

10.10.2026 tarihinde Kocaeli Gate 41 D&R mağazasından Frozen Volkano marka çocuk kulaklığı satın aldım. Ürünü kasadan ge...çirdikten hemen sonra, mağazanın kapısının önünde açıp kızımın başına taktığımızda kulaklığın küçük geldiğini ve kızımın başına uymadığını gördük. Ürün üzerinde “+3 yaş” ibaresi bu...

09.10.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Tuzla Viaport’ta bulunan D&R mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık üç hafta önce bu mağazadan aldığım plağın bozuk çıkması üzerine incelemeye gönderilmesi için mağaza ile görüşmüştüm; ancak bu süre zarfında benimle hiçbir şekilde ile...

D&R’dan uzun yıllardır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Son online siparişimde toplu kitap alışverişi yapt...ım, bu siparişimde yer alan ürünlerden biri de 7. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası idi. Ancak tarafıma bu kitap yerine sadece Din Kültürü fasikülü gönderildi. Durumu fark eder etmez...

D&R m1 mağazasına az önce kitap almak için girdiğimde personelin tavrından ...dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli kitap alan biriyim ve bu ...

01.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Erzincanpark AVM içindeki D&R mağazasına alışveriş yapmak için girdim ve Rotri...ng marka bir kalem almak istedim. Reyonda kalemin etiket fiyatı 250 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise aynı kalemin fiyatı 399 TL olarak geçti. Aradaki fiyat farkını sor...

29 Eylül Salı günü saat 17.45 civarında Antalya Özdilek’teki D&R mağazasına Hot Wheels tekli arabalar almak için arkadaş...larımla birlikte gittik. Mağazada dolaşırken bir çalışan, arkadaşımın elinde yeni koli ürünleri olmasına rağmen, elinden arabayı alarak yaklaşık bir saat sonra açılacağını ve fiyat...

27.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Türk Telekom kampanyasından yararlanarak kahve almak için D&R Tunalı ...Hilmi mağazasındaki kahve bölümüne gittik. Cappuccino almak için sıraya girdik, kasada duran zayıf, uzun siyah saçlı kasiyer, ne söylediğimizi anlamadığı gibi, önce kampanya kodunu...

Bugün akşamüstü Yalıkavak D&R mağazanıza geldim. Mağazada hem kasada hem de reyonda görevli olan bir çalışanınızdan fark...lı konularda bilgi almak istedim ancak sorduğum hiçbir konuda yardımcı olmadı, “yalnız çalışıyorum, ilgilenemem” diyerek yanıt verdi. Müşteriyle iletişim kurmak istemeyen ve yardı...

15.09.2026 tarihinde saat 21.19 civarında Aydın Forum AVM D&R mağazasından alışveriş yaptım ve ödememi nakit olarak gerç...ekleştirdim. Kasadaki kasiyer para üstünde 1 TL çıkmadığını, bu nedenle veremeyeceğini net bir dille söyledi. Kabul etmediğim takdirde ise para üstünü 5 TL olarak uzattı. Mağazad...

İstanbul Marmara Park D&R mağazanızda kısa süre içinde iki kez benzer şekilde ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tutu...mla karşılaştığım için şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mağazada bir kitap ararken görevliniz bana sadece raf numarası verdi. Kitabı belirtilen yerde bulamayı...

14 Eylül saat 16:30 civarında D&R İstinyePark AVM şubesinde Lego oyuncak satın almak isterken çok rahatsız edici bir dur...um yaşadım. Lego Marvel infinity Saga 76343 Epic Battle: Hulkbuster vs. The Hulk setinin üzerinde 1799 TL fiyat etiketi vardı, bu etikete güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittim....

Geçtiğimiz ağustos ayında abimle birlikte İstinyePark’taki D&R Cafe’ye gittik. Abim kendine bir içecek, ben de bir içece...k ve yanında özellikle siyah çikolatalı olan brownie’den istedim. Çalışan hanımefendiye vitrinde bizzat göstererek “Ben bundan istiyorum” dedim, o da “Tamam” diyerek siparişi aldı....

09.09.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara MetroMall AVM’deki D&R mağazanızdan yaklaşık 230 TL tutarında alışveriş... yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde, kasada görevli E*** isimli personelin sıra takibi yapmadan müşterilere ödeme aldığını fark ettim. Kendisine “Sıra takibi yapmadan ödeme alıyo...

8 Eylül 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Dr. Özdilek Park İstanbul mağazasını ziyaret ettim. Mağazada bir erkek çalış...anla hediye çeki hakkında bilgi almak istedim. “Hediye çeki istiyorum” demem üzerine, herhangi bir açıklama yapmadan sadece “hediye çekimiz yok” denilerek adeta başından savılır gi...

Bugün Bilkent AVM’de bulunan D&R şubesinde, iki kızım (12 ve 5 yaşlarında) mağazanızdaki fotoğraf çekimi yapılan bölümde... 300 TL ödeyerek fotoğraf çektirdiler. Ancak makinede sorun olduğu söylenerek fotoğraf baskısını alamadık. Durumu konuşmak için görevli kişiyle görüştüğümde, adının A**e olduğunu ...

Ben polis memuru Ç**** K**, yıllardır D&R mağazalarından düzenli olarak kit...ap alışverişi yapıyorum. 31.08.2026 tarihinde saat 13.33 sularında Cevahir ...

Capacity AVM’deki Dr. Mağazasına 31.08.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında defter almak için gittim. Seçtiğim ürünü... kasaya götürdüğümde, kasadaki çalışan r*** Hanım, bu defterin “kasa arkası ürünü” olduğunu söyleyerek bana farklı ürünler satmaya çalıştı. Bunun üzerine ürünü aldığım standa geri...

31.08.2026 günü saat 15.00 sularında Ordu Novada AVM’deki D&R mağazasından 11 yaşındaki oğluma JBL Tune Buds 2 marka kul...aklık satın aldım. Kasada görevli çalışan, çıkmadan önce denemek isteyip istemediğimizi sordu, biz de evet dedik ve ürünü orada açıp denedik. Kulaklık çocuğumun kulağında hiçbir şe...

Samsun Piazza D&R mağazasından aldığım Havit SK833BT marka hoparlör arızalandığı için ürünü teknik servise gönderdim ve ...servis ürünü ayıplı bularak iade onayı vermiş. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta ürünü ilk kez iade için mağazaya teslim ettim, ancak aşağıda belirteceğim görüşmeler ve tartışmalar bugün,...

Neomarin AVM’deki D&R mağazasına iki gün önce akşam saatlerinde alışveriş için gittik ancak yaşadıklarımız yüzünden alış...veriş yaptığımıza pişman olduk. Mağazada yaka kartında A**** yazan müşteri sorumlusu, biz bir şey sorduğumuzda veya bir ürün rica ettiğimizde yüzünü ekşitip surat yaptı, öfleyip pü...

D&R’ın web sitesinde Bin Muhteşem Güneş, Algernon’a Çiçekler ve Martin Eden... isimli, herkesçe bilinen dünya klasiği kitaplara bakarken indirimli fiyatl...

16.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında D&R mağazasına gittim ve bir kitabın stok durumunu sormak için görevl...iye yöneldim. Görevli, doğrudan yardımcı olmak yerine bana “gidip bakabilirsiniz, QR koduyla bakın” diyerek yanıt verdi. Ben de QR koduyla kontrol ettiğimde ürünün stokta var görün...