to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R internet sitesinden Adidas Samba marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin kalıbı dar olduğu için aynı gün içinde iade ederek bir numara büyüğünü aldım. Ancak hiç giyilmemiş ve sadece çorapla evde denenmiş olan bu ayakkabının iadesi, aynı gün kargoya verilmiş olmasına rağmen D&R tarafından kabul edilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin yetkililere iletildiği söylendi ve ardından mail yoluyla tarafıma, hijyen sebebiyle denenen ayakkabılarda iade kabul edilmediği bilgisi verildi. Ayakkabının vücuduma temas etmediğini, sadece çorapla kısa süreliğine denendiğini özellikle belirtmeme rağmen bu gerekçeyle iade reddedildi.
Hem ürünün hiç kullanılmamış olması hem de aynı gün iade edilmesine rağmen bu şekilde mağdur edilmemeyi, w124119002 numaralı siparişime ait ürün için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Son bir haftadır D&R internet sitesi üzerinden verdiğim kırtasiye siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerimin bir kısmı hiç gönderilmedi. Özellikle w132026442 numaralı siparişimde, Yurtiçi Kargo 206992304254 takip numarası ile iade ettiğim frozen çanta ve pentel kalemin ücret iadesi yapı...
D&R internet sitesinden oluşturduğum sipariş tarafıma ulaştıktan sonra ürünlerden biri hakkında iade talebi oluşturdum. Sipariş sayfasından oluşturduğum kargo kodu aracılığıyla Yurtiçi Kargo ile içine iade sebebimi de belirttiğim e-faturayı da ekleyerek 20 Aralık tarihinde belirtilen adrese gönderdi...
30 Ekim tarihinde D&R’ın internet sitesi üzerinden yanlış ürün siparişi verdim. Siparişlerim (w188417603 ve w156112992) kargodan geldiği gibi, hiç açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak D&R’ın web sitesinde ve mobil uygulamasında iade butonu bulunmuyor. İade işlemini başlatmak ...
31 Ekim'de D&R'dan aldığım W194003995 numaralı siparişi ilk günden beri iadesi için uğraşıyorum. Normalde henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim ama faturalandırıldığı için kargoya vereceğiz kargoyu teslim almayarak iade sürecini başlayabilirsiniz dediler. 1 Kasım'da D&R ürünü Horoz Lojistik'e...
Yorumlar