to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Gelen Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
D&R internet sitesinden 13 Nisan 2026 tarihinde w192846226 numaralı siparişimle aldığım ürün, 15 Nisan Çarşamba günü elime ulaştığında kirli olduğunu fark ettim. Yeni ve temiz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz D&R müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bu kirli gelen ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Arayan kişi çözüm üretmedi maalesef benim hatam olmadığı bir durum olduğu için kitabın yenisi ile değişimini kirli kitabından tarafımdan alınmasını talep ediyorum.
D&R çözüm üretmeye niyeti yok...
Maalesef hala çözüm yokkkk
