Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

D&R Hot Wheels Çalışanlar Satıyor Müşteriler Seçme Şansını Kaybediyor

profile
Hakkı
28 Mart 11:51
350

Zorlu Center D&R mağazasında uzun süredir devam eden bir durumdan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada Mattel firmasından gelen Hot Wheels ürünlerinde, çalışanların değerli ve nadir parçaları kendileri satın alıp, değersiz kalan ürünleri raflarda sergilediklerini gözlemliyorum. Böyle olunca müşterilerin seçme şansı kalmıyor ve asıl rağbet gören, koleksiyon değeri olan ürünlere adil bir şekilde ulaşamıyoruz.

Bu durum, hem müşteri memnuniyetini zedeliyor hem de ürünlerin adil satışına gölge düşürüyor. Çalışanlar da bu konuda ilgili davranmıyor. Konunun D&R yönetimi tarafından ciddiyetle araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu uygulamanın sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Mart 12:06 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Nisan 15:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kalp
Kalp

Bence sen yanlış zamanda gidiyorsun daha yeni gelen setlerden aldım 4 gün önce hepside bütün araçlarda tam set reyonda idi 2 set aldım tam set hot Wheels siz sadece araç bulamayınca çalışanları suçluyorsunuz ki yanlış bilip bilmeden siz illa hep gittiğinizde başkası hot Wheels alması siz gidince ürün alın bu koleksiyonu herkes yapıyor vallahi ben ayda 3 kez uğrarım her gittiğimde de reyonlara araç buluyorum hem de eksiksiz siz illa araç alacaksanız sevkiyat zamanında denk gelmeniz gerek... Dr. Çalışanlarına çamur atmayın bulunca araç iyi bulamayınca kötü...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

D&R Mağaza Müdürünün Hot Wheels Arabalarını Kişisel Çıkarına Göre Ayırması

profile
Osman
04 Ocak 22:10
416
d-r-magaza-mudurunun-hot-wheels-arabalarini-kisisel-cikarina-gore-ayirmasi-1.jpg

D&R Elazığ Park23 Mağazasında Hot Wheels Ürünlerinin Çalışanlar Tarafından Müşterilere Satılmaması Ve Kaba Davranış

profile
Salam
06 Ekim 2025 07:29
520
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

D&R Kayseri Park Şubesinde Ayrıcalıklı Davranış Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
28 Aralık 2025 17:34
488

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru