to read complaints and reviews, or file yours.D&R Hot Wheels Çalışanlar Satıyor Müşteriler Seçme Şansını Kaybediyor
Zorlu Center D&R mağazasında uzun süredir devam eden bir durumdan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada Mattel firmasından gelen Hot Wheels ürünlerinde, çalışanların değerli ve nadir parçaları kendileri satın alıp, değersiz kalan ürünleri raflarda sergilediklerini gözlemliyorum. Böyle olunca müşterilerin seçme şansı kalmıyor ve asıl rağbet gören, koleksiyon değeri olan ürünlere adil bir şekilde ulaşamıyoruz.
Bu durum, hem müşteri memnuniyetini zedeliyor hem de ürünlerin adil satışına gölge düşürüyor. Çalışanlar da bu konuda ilgili davranmıyor. Konunun D&R yönetimi tarafından ciddiyetle araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu uygulamanın sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Bence sen yanlış zamanda gidiyorsun daha yeni gelen setlerden aldım 4 gün önce hepside bütün araçlarda tam set reyonda idi 2 set aldım tam set hot Wheels siz sadece araç bulamayınca çalışanları suçluyorsunuz ki yanlış bilip bilmeden siz illa hep gittiğinizde başkası hot Wheels alması siz gidince ürün alın bu koleksiyonu herkes yapıyor vallahi ben ayda 3 kez uğrarım her gittiğimde de reyonlara araç buluyorum hem de eksiksiz siz illa araç alacaksanız sevkiyat zamanında denk gelmeniz gerek... Dr. Çalışanlarına çamur atmayın bulunca araç iyi bulamayınca kötü...