Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Kartı İle Puzzle Değişiminde Ek Ücret Talebi

profile
Melek
29 Temmuz 2025 18:06
360

3 gün önce doğum günüm için arkadaşım 3000 parçalık Anatolian marka puzzle aldı. Değişim kartı ile birlikte verdiler. Bugün İstinye Park D&R mağazasında aynı marka ve aynı parça sayısında değişim yapmak istediğimde, fiyat değişikliği nedeniyle ilave ücret talep ettiler. Değişim kartının amacı nedir? İade aldıkları puzzle'ı yeni satış fiyatından satacakları için herhangi bir kayıpları olmayacak. Bu uygulamayı doğru bulmuyorum. Ayrıca şikayet hattını aradım ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım.

29 Temmuz 2025 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

07 Ağustos 2025 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bashir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bashir
13 Ocak 2024 18:53
1.647
"Konuyla bu kadar çabuk ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

D&R Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sevinc
07 Ekim 2025 12:45
415

profile
Şeyda
19 Şubat 2024 15:37
599
1
Bahaeddin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahaeddin
05 Şubat 2024 13:54
731
D&R Farklı Ürün Gönderimi
D&R Farklı Ürün Gönderimi
D&R Farklı Ürün Gönderimi

İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim!

profile
Murat
25 Temmuz 2025 12:41
656
İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim!
İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru