D&R puzzle

Ks Games markasının Ayçiçekli 500 parça, İtem No 20087 puzzle’ını yaklaşık bir hafta önce D&R mağazasından satın aldım. Puzzle’ı büyük bir özenle tamamladım ancak bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Tüm parçaları tek tek kontrol ettiğim için kaybolmadığından eminim. Eksik parça için ayrıca kargo üc...

4 Nisan akşamı saat 19.40–20.00 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan D&R mağazanızda yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan 2 adet puzzle ve sakız aldım; kasada ödeme yapmak için 10 dakikadan fazla sıra bekledim. Bu sırada kasada her müşteriye ısrarla mağaza üyeliği teklif edilmesi, p...

Dr. İnternet sitesi üzerinden puzzle siparişi vermeye çalışırken iki gündür ödeme ekranında “Sipariş oluşturulurken hata meydana geldi, sepete yönlendiriliyorsunuz” uyarısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Dün geceden beri 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sistem aynı hatayı veriyor. Bu so...

D&R'de pazartesi 05.01.2026'da alınmış hediyeyi (bir puzzle) iki gün sonra aynı boyutta, sadece üzerindeki figür farklı bir ürünle değiştirdim. İki gün önce kampanya varmış, bir şey deyip aynı ürün için benden 350 TL ekstra para aldılar. Bu kadar da küçük hesap yapılmaz. Farklı ürün alsam anlarım am...

28.12.2025 tarihinde Adana Optimum D&R mağazasından Ks Games markalı 200 parçalık bir puzzle satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımda 21 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bir puzzle’da bu kadar eksik parça çıkması, ürünün kullanılamaz hale gelmesine ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama n...

İki ürün sipariş ettim, ikisi de kusurlu geldi. Puzzle halısı kullanılmış ve lekeli, puzzle kutusu ise deformasyona uğramış şekilde teslim edildi. İki ürünü de iade ettim ve mağazalarından daha pahalıya tekrar satın aldım. Ancak, puzzle'ın dışındaki streç film olmadığı gerekçesiyle bu ürünün iadesi ...

31 Ekim saat 17:30 civarında Mersin Forum D&R mağazasından Neverland Mermaid 50 parçalık puzzle satın aldık. Ürünü tamamen kapalı ve ambalajı bozulmamış şekilde teslim aldık, kutuyu ilk kez biz açtık. Ancak puzzle’ı yapmaya başladığımızda bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Satın alma fişimiz el...

29 Eylül'de D&R online mağazasından w150883146 ürün kodlu 3000 parça puzzle siparişi verdim. Teslimat tarihi 4 Ekim olarak görünüyordu ve ürün stokta olarak belirtilmişti. Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve siparişim iptal edilemiyor. Ankara Çankaya’daki ev adresime teslimat bekliyordum. Bu süreçte...

31/07/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM D&R şubesinden faturasıyla birlikte aldığım 50 parçalık ks Games puzzle’ın kutusundan 2 parça eksik çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, eksik parçalar için üretici firma ile iletişime geçmem gerektiği...

3 gün önce doğum günüm için arkadaşım 3000 parçalık Anatolian marka puzzle aldı. Değişim kartı ile birlikte verdiler. Bugün İstinye Park D&R mağazasında aynı marka ve aynı parça sayısında değişim yapmak istediğimde, fiyat değişikliği nedeniyle ilave ücret talep ettiler. Değişim kartının amacı nedir?...

1 Mayıs günü D&R Sefaköy Armoni Park AVM mağazasından 1000 parçalık puzzle aldım. Ürüne 3 yıl kayıp parça garantisi verilmişti. Puzzle'ı bitirdiğimde 2 adet eksik parça olduğunu fark ettim. 26 Mayıs günü eksik parça formu doldurdum, 14 iş günü içerisinde temin edileceği söylendi. 2-3 kez bilgi almak...

D&R İstinyePark AVM'den aldığım puzzle üzerindeki fiyat ile fatura fiyatı farklı. Geri götürdüm, ürün üzerindeki fiyatı ve faturayı gösterdim. Etiketin yanlış yapıştırıldığını söylediler. Müşteriyi yanıltıyorlar, fark iadesini istedim. İlgisiz bir şekilde kabul edilmedi. Konu hakkında işletmenin ger...

D&R'dan aldığım 1000'lik Blue Focus puzzle'da 2 tane eksik parça çıktı. Şikayetlere baktığımda ise aynı markaya ait puzzle'da aynı sorunun oluştuğunu görüyorum. O kadar emek veriliyor. Sonuçta umarım yakın zamanda şikayetimin bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum.

D&R sipariş numarası : w165830543. Bu sipariş bana sadece 3 adet puzzle halısı ve bambaşka bir siparişimde yer alan 1 adet puzzle halısı olacak şekilde 4 adet puzzle halısından oluşan 2 rulo şeklinde teslim edildi. Buraya teslim olan ürünlerin görsellerini yüklüyorum. Kargo firması ile görüştüğümde...

Mağazadan aldığım Blue Focus marka puzzle parçaları eksik çıktı. Firma ile iletişime geçeli 3ay olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Daha sonra D&R müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat oradan da bir dönüş olmadı. Sonuç olarak biz D&R markasına güvenip alışveriş yaptık.

Dün Mall Of Antalya D&R'den puzzle aldım. Hayatımda hiç görmediğim bir şeyle karşılaştım. Kenar parçaları eksik. Ve bütün parçaları tek tek ayırıp kenar parçalarını ayırdım. Eksik yani tam 3 kere kontrol ettim. Bizler gerek psikolojik açıdan gerekse kişisel gelişim aktivitesi olsun diye alıyoruz. Si...

9 Eylül'de D&R uygulaması üzerinden yeğenim için puzzle aldım. Ödemeyi GarantiPay ile gerçekleştirdim ancak sipariş numarası oluşmadı. Ödemeyle ilgili müşteri temsilcileriyle dekont paylaştım ancak 1 haftadır incelemenin sonuçlanmasını bekliyorum. Ödemeyi yaptığı ve siparişim oluşmadığı halde ben ma...

D&R sitesinden puzzle sipariş verdim ve geldi açtığımda bazı parçaların ayrılmış olduğunu gördüm ve D&R sitesini aradım. Bana ürünün yapıldığı yeri ara ve sor dediler. Ben bu urunu D&R firmasından aldım onlar bana hangi firmada yapıldıysa ara ve sor diyorlar ve ilgilenmediler.

Haramidere Torium AVM deki D&R mağazasından aldığım Blue Focus visual arts marka 1000 parça puzzle da üç parça eksik çıktı. Puzzle yarım kaldı D&R aboneliğim de bulunmaktadır. Eksik olan üç parçanın temin edilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?