Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D&R Siparişim 722 TL Ödeyerek Hazırlıkta Kalmış, Kargo Bilgisi Bekliyor!

24 Mart 13:36331

D&R Kitap üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde w167877410 numaralı siparişimle Kuran-ı Kerim meali satın aldım. 722 TL tutarındaki bu siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.

Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Siparişim uzun süredir hazırlık aşamasında göründüğü için mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişimi iptal edip ödediğim tutarın iadesini düşünmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

24 Mart 13:49 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Mart 13:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R İptal Edilen Kitap Siparişinde Ücret İadesi Gecikmesi

25 Aralık 2025 02:30468

D&R üzerinden cumartesi günü w157229976 numaralı online kitap siparişini verdim, pazar günü ise bu siparişi iptal ettim....

D&R Siparişim İzinsiz İptal Edildi İndirimli Fiyat Hakkım Kayboldu

16 Aralık 2025 11:23663

D&R’ın online mağazasından iki adet kutu oyunu satın aldım. Sipariş numaram w121161927. 778,34 TL tutarında ödemeyi kred...

1

Kitap Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi?

25 Ekim 2024 20:53504

İki hafta önce kitap siparişi verdim. Bu süre zarfında gelmeyince iki gün önce iletişime geçtim müşteri hizmetleri ile a...

D&R Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet!

8 Ağustos 2025 15:53714

D&R Store'nin internet sitesinden 27 Temmuz 2025 tarihinde W169327090 numaralı siparişimle bir adet uzay temalı okul sır...

D&R Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet!
D&R Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet!

D&R 10 Dakika Önceki Siparişimi İptal Etmiyor!

26 Ağustos 2023 13:46764

26.08.2023 D&R sitesinden W187506283 sipariş numaralı ürünü sipariş ettim. Siparişimin hemen sonrasında tarafıma sitede ...

D&R 10 Dakika Önceki Siparişimi İptal Etmiyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru