to read complaints and reviews, or file yours.D&R Satın Aldığım Plakta Şarkı Takılması Ve Değişim Talebi
15.09.2025 tarihinde D&R Sayapark Mersin şubesinden “The Very Best of Jazz Unforgettables” adlı plağı satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde plakta gözle görülür bir çizik veya hasar olmamasına rağmen yalnızca bir şarkıda takılmalar yaşanıyor ve şarkı yarıda kesilerek doğrudan sonuna atlıyor. Sorunun pikaptan kaynaklanabileceğini düşünerek farklı plaklar denedim ve hiçbir sorun yaşamadım. Problem yalnızca bu plakta ve sadece bir şarkıda (La Vie En Rose) mevcut.
Satın alma sırasında bana iade veya değişim yapılmadığı açıkça belirtildiği için mağaza çalışanlarıyla iletişime geçmedim.
Fişi ve videoyu yükledim, kontrolleri sağlayabilirsiniz. İstenirse o şarkıyı baştan sona çekebilirim, yalnızca atlamanın bariz yaşandığı kısmı videoya aldım.
Plak içeriğinden memnunum. Sorunumun çözülmesini ve çalışır durumda olan haliyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
