to read complaints and reviews, or file yours.D&R Mağazasında Etiket Fiyatı Uygulanmıyor, 499 TL Olan Ürün 800 TL’ye Çıkarılıyor
8 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Avenue AVM’deki D&R mağazasında sarı etiketli indirimli ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Raflarda sarı etiketle 499 TL olarak gösterilen ürün kasada 800 TL olarak çıkıyor ve etikette yazan indirimli fiyat uygulanmıyor.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde sistemin gittiğini, indirimi uygulayamadıklarını ve ne zaman düzeleceğini de bilmediklerini söylediler. Yaklaşık yarım saattir mağazadayım, “yapacak bir şey yok, ne kadar beklersiniz bilmiyoruz” denilerek indirimli fiyattan satış yapılmıyor. Ürün satışına devam edilirken, sistem bahanesiyle etikette yer alan indirimin uygulanmaması tüketici olarak beni hem mağdur ediyor hem de etik bulunmuyor.
Etikette açıkça 499 TL yazmasına rağmen 800 TL’den satış yapılmasının tüketici mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum. Etikette belirtilen indirimli fiyatın uygulanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
