D&r Çağrı Merkezi Şikayetleri

(615 şikayet)
D&R

Kargom 4 Aralık'ta teslim edilmek için yola çıkmış. Kargomun akıbetini öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Aldığım her açıklamayla sinirlendim Hepsiexpress'te müşteri hizmetlerinde ki bayan, başka kargo şirke…

1 g
D&R

7 Kasım’da D&R online’dan ön siparişini verdiğimiz kitap 15 Kasım’da faturası kesilmesi ve paketlenmesine rağmen yaklaşık bir aydır elimize ulaştırılamadı. Çağrı merkezi ile yaptığım üç görüşmede kitabın depoda…

2 g
D&R

W11422**** numaralı siparişimi teslim almadım, ürün tekrardan D&R deposuna gönderildi lakin para iadesi yapılmadı. Ürün sitesinde teslim edildi diyor fakat ne oyuncak var ne para iadesi konuyla ilgili defalarca…

10 Aralık
D&R

Siparişimi yine Yurtiçi adres bulunamadı diye başka ilçeye götürdü. D&R problemi halledemedi iptal edin dedim iptal de görünmemekte kargo da gelmemekte. Hem kötü bir kargo şirketiyle çalışmakta hem de problem ç…

10 Aralık
D&R

W148659969 numaralı siparişi 29.11.2018 tarihinde verdim. İlgili sipariş bir işe başlama hediyesi olacağı için çok önemliydi. Ancak, bugün dahil olmak üzere hala " Siparişiniz Hazırlanıyor " olarak sistemde gör…

07 Aralık
D&R

W119265445 sipariş numarası ile 9 Kasım'da internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim 3 kitabın 2 tanesi 12 Kasım'da teslim edildi. 15 Kasım'da ise 3. Kitabın paketlendiğine dair bir mail almama ve o tarihten it…

06 Aralık
D&R

16 Kasım Cuma sipariş ettiğim (sipariş no... : w148510380) 6 kitabın Hepsiexpress şirketi aracılığıyla gönderiminin yapıldığı ve kargonun hasarlı olduğu için 19 Kasım'da D&R'a iade edildiğini sistemden görebild…

06 Aralık
D&R

23.11.18 tarihinde Black Friday indiriminden almış olduğum iki adet kitaplarımdan günlerdir haber yok atrıca fatura kesildi yazıyor, herhangi bir kargoyla takipte edemiyorum. Çağrı merkezinizi defalarca aramama…

05 Aralık
D&R

23.11.2018 tarihinde W167648925 sipariş numarası ile oluşturduğum siparişim hala…

03 Aralık
D&R

25.10.2018 tarihinde online alışveriş yaptım (sipariş numarası:w183759193). 11 kitaptan 3 tanesi gelmedi. Bir ay boyunca defalarca aramama rağmen ne yeniden kitap gönderildi ne de bedeli iade edildi. Çağrı merk…

29 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları