D&r Çağrı Merkezi Şikayetleri

(114 şikayet)
D&R

28.05.2018 tarihinde w171279497 numaralı siparişim faturası en az 15 gün önce kesilmesine rağmen kargolanmadı. Çağrı merkezini 5-6 kez arayıp 3 kere kayıt açtırmama rağmen sonuç koca bir sıfır! Siparişi iptal e…

3 g
D&R

10 Haziran'da tarafıma alınmış JBL marka hoparlör hediyeyi Meydan Ümraniye AVM'deki mağazanıza götürdüm iade için. Alınan kredi kartı, slipler faturası her şeyi yanımda eksiksizdi. Kasadaki R** K** simli çalışa…

13 Haziran
D&R

21.05.2018 tarihinde verdiğim siparişteki ürünlerin bir kısmı gelmemişti. Bu sebeple firmaya 25.05.2018 tarihinde mail attım. Siparişi verdikten hemen sonra gelen mailde 1-5 iş günü içerisinde siparişin gönderi…

07 Haziran

Selin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler, sorunum çözüldü.
03 Haziran
D&R

D&R online'dan almış olduğum 3 adet puzzle'ın 14 günlük iade ya da değişim süresini aştığımdan dolayı eksik parçaları olan (15'ten fazla) puzzle değiştirilmemektedir. Şimdi gelelim önemli konuya 3 adet puzzle 1…

02 Haziran
D&R

D&R internet sitesinde hem hediye çekimi hem de kredi kartımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Hediye çekini kullan yazan alanı tıkladıktan sonra yaşadığım sorun sebebiyle kredi kartımı kullanamadım ve alış…

28 Mayıs
D&R

D&R internet sitesinden almış olduğum kitaplar hatalı olarak teslim edildi (sipariş verdiğim kitapların yerine başka kitaplar). 2 Mayıs'ta hatalı gönderilen ürünleri iade etmemize ve çağrı merkezini arayarak bi…

21 Mayıs
D&R

W129326121 numaralı siparişimi 09.05.2018 tarihinde online sitenizden satın almış bulunmaktayım. 15.05.2018 tarihinde 5 iş günü doldu ve siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili kişinin mesai …

16 Mayıs
D&R

10 Nisan 2018 tarihinde D&R adresinden oluşturduğum siparişteki ürünlerden biri eksik geldi. Gönderilmeyen ürün için ödeme iadesi talebim bugüne kadar bir türlü gerçekleştirilmiş değil. Çağrı merkezini mütemadi…

16 Mayıs
D&R

12 gündür sipariş hazırlanıyor durumlu kitapla ilgili iki kez çağrı merkeziyle görüşme sağlamış olup, ilk görüşmemde de kitabın yardım için olduğunu belirtip hızlandığına dair not alınmasına istinaden. Bugün ki…

07 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön