D&r Çağrı Merkezi Şikayetleri

(177 şikayet)
D&R

13.01.2018 tarihinde W144351295 koduyla sipariş verdim. 16.01.2018 'e kadar sipariş hazırlanıyor yazıyordu. 16.01.2018 'de 18.00' den sonra tekrar kontrol ettiğimde fatura kesildi yazıyordu. Çağrı merkezini ara…

1 g
D&R

D&R internet sitesinden aldığım 9.01.2018 tarihindeki ürün 7 iş günü sonunda ancak temin edilebildi. Normal şartlarda 5 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekirken hala beklemekteyiz. Temin sıkıntısı varsa …

2 g
D&R

05.01.2018 tarihinde verdiğim siparişim 5 iş günüde geçmiş olmasına rağmen hazırlanıyor olarak görünüyor. Çağrı merkezi hızlandırılacağını söyledi ama hiçbir ilerleme yok.

3 g
D&R

D&R 06-01-2018 tarihinde sipariş verdiğim 257.00 TL değerindeki 1 adet hoparlör tam 7 gün geçti hala temin etmediler. D&R gibi ciddi bir firmanın bu ciddiyetsizliğini anlayabilmiş değilim. Çağrı merkezlerini he…

12 Ocak

İdil'in Teşekkür Mesajı

Kitaplar bayağı bir geçte olsa bugün elime geldi teşekkürler ama bir gerçek var bir daha gerçekten asla internet adresinizden alışveriş yapmam bende isletme okudum ve müşteri memnuniyeti çok önemli her şeyi geçtim bu yanlışlıklar bile size ek maliyet oluyor.
10 Ocak
D&R

Şirketim tarafından bana hediye edilen 50 TL'lik D&R hediye kartımı kullanmak için mağazaya gittim, aktif değilmiş, geçerliliğinin açılması gerekiyor dendiğinden alışveriş yapamadım. 7 Aralık'tan itibaren sürek…

03 Ocak
D&R

D&R'dan çocuğuma transformers oyuncak aldım. Hediye paketi ile bugün geldi, ürünü açtığımızda ürün farklı bir model olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlatmaya çalışmama bile fırsat vermediler…

02 Ocak
D&R

22 Aralık günü yılbaşı hediyesi olarak 1 adet kupa sipariş verdim (ürün stoktaydı) 1-5 iş günü kargo süresi belirtildiği halde 10 gün süre geçmesine rağmen, kupa hala "faturası kesildi" olarak görünüyor ve hala…

01 Ocak
D&R

D&R internet ile alışverişle W128457805 sipariş kodu ile aldığım sesli kitap çalışmıyor. İnternetten "bize yazı" başlığı altında şikayetimi belirtmeme rağmen 2 gündür bir yönlendirme yapılmadı. Çağrı merkezi ce…

28 Aralık 2017
D&R

D&R online'dan aralık günü sipariş verdim. Siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor. D&R tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım ama ne bir cevap veren oldu ne de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Çağrı mer…

26 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön