Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R çağrı merkezi

90 Şikayet

29100
(791 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Kitaplar Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
Yonca
21 Nisan 16:21
501
kargoya-verilmemis-kitaplar-ve-iptal-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Worldcard Üzerinden D&R Puanı Kullanılamıyor

profile
Erdal
17 Nisan 19:54
441

İade Onayı Verildi, 21 Gün Sonra Kredi Kartı İadesi Gelmedi

profile
Ahmet
06 Nisan 19:37
285

"Öncelikle sikayetvar.com platformuna teşekkür ediyorum. Böyle bir platform olmasaydı hala daha çağrı merkezi üzerinden ücret iadesi yaptırmak için çabalamaya devam edecektim. Elbette bu kadar büyük bir operasyon içinde süreçlerin yönetilmesi kolay değil ama iyileştirilmesi mümkün. Keşke firmaların müşteri deneyim ekipleri bu tarz işlemler için süreçlerini daha sürdürülebilir ve işlevsel duruma getirseler. Eminim iyileştirme adına sürekli bazı planlamalar yapılıyordur fakat sonuca yansıması belli ki yeterli değil. Süreç için yeni fikirler ve yöntemlerin gerekli olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak bireysel emek ve zaman harcamam sonunda iade sürecim bir şekilde tamamlandı."

Arızalı JBL T205 Kulaklık Ve Uzayan İade Süreci

profile
Ahmet
26 Şubat 13:31
446

World Puanlarım Kullanıldı Ama Alışveriş Tamamlanamadı Ve İade Yapılmadı

profile
Gizem
11 Şubat 09:54
552

D&R Online’da Net Kargo Tarihi Belirtilmeden Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Zehra
07 Ocak 17:23
523
d-r-onlineda-net-kargo-tarihi-belirtilmeden-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

D&R Mağazasında Yüksek Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

profile
Seyit
16 Aralık 2025 07:16
442
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
13 Aralık 2025 09:32
601
arizali-urun-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: 16 Gündür İade Gerçekleşmiyor

profile
Burak
11 Aralık 2025 15:56
643
odeme-alindi-siparis-olusmadi-16-gundur-iade-gerceklesmiyor-5.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-16-gundur-iade-gerceklesmiyor-4.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-16-gundur-iade-gerceklesmiyor-3.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-16-gundur-iade-gerceklesmiyor-2.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-16-gundur-iade-gerceklesmiyor-1.jpg

Ayıplı Mikrofon İçin Değişim Talebim Bir Buçuk Aydır Karşılanmadı

profile
Fırat
02 Aralık 2025 13:05
580
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ali
01 Aralık 2025 10:38
477
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üründe Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Uğur
16 Kasım 2025 19:27
386
aldigim-urunde-surekli-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.pdf

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 16:25
451
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhan
15 Ekim 2025 14:35
628
stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisin-onaysiz-iptali-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisin-onaysiz-iptali-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
Fatih
13 Ağustos 2025 15:43
687
D&R Mağazasından Aldığım Puzzle Eksik Parçalı Çıktı, Değişim Yapılmadı
1
Nafi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nafi
21 Haziran 2025 11:11
513
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
28 Mayıs 2025 00:48
907
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağrı
25 Mayıs 2025 09:30
452
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
22 Mayıs 2025 11:33
955
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
06 Nisan 2025 23:07
372
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Okan
12 Şubat 2025 17:56
633
D&R'dan Aldığım Ürünün İadesinde Sorun Yaşıyorum
D&R'dan Aldığım Ürünün İadesinde Sorun Yaşıyorum

profile
Bahattin
29 Ocak 2025 13:21
779
D&R'dan Aldığım Kulaklıkların Sorunları Çözülmüyor
d-rdan-aldigim-kulakliklarin-sorunlari-cozulmuyor-2.pdf

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru