to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki D-Diamond bayisine tektaş yüzüğümü ölçü ayarı için teslim ettim. Normalde bu işlem sırasında geçici bir yüzük sağlanması gerekiyordu ancak bu da verilmedi. Yüzüğümün 10 gün içinde hazır olacağı söylendi fakat belirtilen sürede teslim edilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu durum, özel bir anlamı olan yüzüğün zamanında teslim edilmemesi nedeniyle kız arkadaşımla aramızda da sorunlara yol açtı.
Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, gecikme için özür dileyip en kısa sürede teslim edileceğini belirttiler ancak halen bir haber alamadım ve yüzüğüm elime ulaşmadı.
Öncelikli talebim, yüzüğümün bir an önce tarafıma teslim edilmesi. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Erkek arkadaşım İzmir Optimum alışveriş merkezindeki d Diamond mağazasından tektaş yüzük aldı. Daha sonra numarası büyük olduğu için ölçü alınarak sipariş verildi. Ölçü alınırken mağazada ki ilgili hanımefendi parmağımda ölçü yüzüklerine denerken benim rahat edip etmediğimi sormadan kendi inisiyatif...
Atasay İzmir Optimum mağazasından bir yüzük almıştım ve ölçüsünün yapılması için 30.03.2024 tarihinde mağazaya ürünü teslim ettim. Bir süre geçtikten sonra mağaza yetkilileri ile iletişime geçtiğimde, İzmir atölyesinde ölçü işleminin yapılamadığını ve ürünün İstanbul'a gönderileceğini söylediler. İs...
24/08/2025 tarihinde İzmir Optimum Lizayn mağazasında, 3 yıl önce 8.000 TL nakit ödeyerek aldığım tektaş yüzüğü geri iade etmek istedim. Satın alırken bana ömürlük, değer kaybetmeyen ve kaliteli taş olduğu, ayrıca pırlantanın sertifikasının da verildiği belirtilmişti. Ancak iade için başvurduğumda, ...
12.09.2024 Tarihinde Blue Diamond İzmir Gaziemir Optimum mağazası tarafından aranarak tarafımca bu yılın şubat ayında sevgililer gününden hemen önce alındığı iddia edilen yüzüğün bakım zamanı gelmiştir denilerek tarafıma bilgilendirme yapıldı. Öyle bir ürün almadığımı belirtsem de hayır alınmış iste...
Yorumlar