Eşarj Uygulamasına Giriş Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Eşarj uygulamasına haftalardır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde "Ooops. Sunucularımıza bağlanmakta sorun yaşıyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. LTE üzerinden bağlanmayı denedim, ancak sonuç değişmedi. Her şarj etmeye gittiğimde yaklaşık 10 dakika boyunca uğraşıyorum, fakat bir türlü uygulamadan şarj başlatamadan başka bir istasyon aramak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat telefonları da çalışmıyor. Sorunun acilen çözülmesini ve uygulamanın sorunsuz çalışmasını talep ediyorum. Milyonlarca dolarlık altyapı kurup bu kadar basit bir uygulamayla kullanıcıları mağdur etmeniz gerçekten kabul edilemez.