Bebek Arabası Güvenlik Sorunu Ve Değişim Talebi

Merhaba;

07/11/2023 tarihinde aldığım Cybex Eezy s Twist+2 (360 Derece) Bebek Arabası - Soho Grey, 8 kilo bebeğimi taşımadığı, sırt kısmı sürekli düştüğü ve alt demir kısmından vida yeri çıktığı için sorun yaşıyorum. Üründe kullanıma bağlı bir hata olmayıp, 22 kiloya kadar taşıma kapasitesi bulunan bebek arabasında 3-4 aydır kullandığım 8 kilo bebeği taşımadığını görmüş bulunmaktayım. Ürün, bebeğimin düşme tehlikesi olduğu için tehlike arz ediyor. Bu nedenle gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Daha önce de kullandığım ve iyi bir firma olduğu için böyle bir sıkıntıya düşmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Sorun, sağlık anlamında sıkıntı arz ettiği için değişimin yapılmasını talep ediyorum.