Bebek Arabasında Vida Düşmesi Nedeniyle Güvenlik Tehdidi Ve Değişim Talebi

Aralık 2023’te satın aldığımız Kraft Kenya Travel bebek arabasını 24 Mart 2024’ten itibaren kullanmaya başladık. Ürün 22 kilo taşıma kapasitesine sahip olmasına rağmen, 12 kilo olan 17 aylık bebeğimin güvenliğini ciddi şekilde tehdit ediyor. Bebek arabasının ön tekerinin sol tarafından vidası düştü ve bu nedenle arabayı kullanamıyorum; bebeğim oturduğu anda araba yamuluyor ve devrildiği için artık korkuyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından büyük bir sorun oluşturuyor.

Böylesine önemli bir güvenlik sorununda, sadece eksik vidanın temin edilmesi veya tamir edilmesi benim için yeterli değil. Düşen vidanın tekrar düşmeyeceğine dair hiçbir garanti verilemeyeceğinden, bebeğimin güvenliği için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.