to read complaints and reviews, or file yours.Cupra Formentor’da Çoklu Elektronik Ve Mekanik Arızalar, Ayıplı Araç Değişimi Talebi!
Cupra Formentor marka aracımı yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım, ancak son 2 aydır hem elektronik hem de mekanik anlamda kabul edilemeyecek düzeyde sorunlar yaşamaktayım. Kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi, aracın ayıplı olduğunu düşündürmektedir.
Araçta ön iki camda arıza, trim sesleri, sunroof ve aydınlatma sistemiyle ilgili problemler, far sensörü arızası, multimedya ekranı arızası, park hatası uyarıları, fren pedalından gelen yay sesi ve ambience aydınlatma arızası bulunmaktadır. Bu sorunlar sürüş konforumu ve güvenlik algımı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.
Yetkili servise başvurduğumda, üreticiden güncel yazılım ve çözüm beklendiği ifade edildi ancak bu süreçte bana somut bir çözüm sunulmadı ve sorunlar devam etmektedir. Sıfır alınmış bir aracın bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarması kabul edilebilir bir durum değildir.
Tüm bu nedenlerle, aracın ayıplı olduğu kanaatindeyim ve tarafıma ayıplı araç değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba yaklaşık bir hafta oldu hala markadan dönüş bekliyorum muhatap yok mu acaba?
Üretici firma olan çupra, araç testlerini üretici üzerinde deneyimleyip tespit ettikten sonra çözüm bulmaya çalışması büyük bir hayal kırıklığı... Ayıplı malınızın arkasında bile duracak kadar kudretiniz yok bende her durumda aracınızın arkasında olacağınızı düşünmüştüm yazıklar olsun...
Kapılardan gelen ses zırıltı sesimiydi yoksa başka bir sesmiydi ve sorununuz çözüldü mü acaba