to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul ili Kadıköy ilçesinde bulunan Erya Otomotiv'den 11 Mart 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Cupra marka Formentor model araçta, henüz 1 ay kullanmamışken ve 800 km'deyken ekran arızalandı. Bununla birlikte klimada da kapanmama gibi sorunlar yaşadım. Aracı Nisan başında bayiye bıraktığımda, 1 haftalık bir onarımın ardından 11 Nisan'da teslim ettiler; ancak araçta aynı problemler 19 Nisan'da tekrar yaşandı. Aracı tekrar servise bıraktığımdan bu yana yaklaşık 70 gündür herhangi bir şekilde onarım yapılmadı ve aracım tarafıma teslim edilmedi. Aracı aldığım tarihten bu yana kullandığım süre iki hafta iken, aracın serviste kaldığı süre 90 günü buldu. Yani araç, kullanımdan çok serviste kaldı. Yetkililere ulaştığımda ise 'Ne yaparsanız yapın, yazılım bekliyoruz.' denilerek başımdan savılıyorum. İlgili durumla alakalı pay sahibi olan kişi ve kurumlardan şikayetçiyim.
Aracı teslim aldık, firmaya teşekkürler
13.09.2025 tarihinde Kocaeli Keleşler Otomotiv İzmit Şubesi’nden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Cupra Formentor aracım, bayiiden çıktıktan yalnızca 1,5 saat sonra yolda kaldı. Bayiden ayrıldıktan hemen sonra ekranda 48v uyarısı çıktı. Ne anlama geldiğini bilmediğim için bayideki yetkiliyi...
Erya Kadıköy Cupra bayisinden 2023 model Cupra Formentor Premium araç satın aldım. 'Aracı teslim ederken size ücretsiz seramik kaplama da hediye edelim' dediler, biz de tabii ki tamam dedik. Ancak aracı söylenen saatte teslim alamadım ve zemin hazırlığı yapılmamıştı. Araçta neredeyse tamamında kılca...
Eylül ayında 2.220.000 TL ödeyerek sıfır bir Cupra Formentor satın aldım. Ancak, araç sadece bir hafta sonra arızalandı ve o günden beri üç aydır serviste bekliyor. Aracımı henüz bir kez bile kullanamadım. Hem bayi Avek Otomotiv hem de distribütör Doğuş Otomotiv ile defalarca iletişime geçtim. Anca...
Yorumlar (6)