Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Logo

Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi

Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Logo
Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü personel davranışları oluşturuyor; hastaların doktorlar ve diğer çalışanlar tarafından azarlanması veya küçümsendiği belirtiliyor. İkinci sırada randevulu hastaların saatlerce bekletildiği bildirimleri (%23) geliyor. Buna karşın kurum 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık şikayetlerin giderilmesi izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin Tutum ve Davranışları

  • Doktor kaba davranışı: 8 şikayette doktorların 'yalandan hastasın' diyerek küçümseyici veya azarlayıcı bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Sekreter ve personel tutumu: 3 şikayette güvenlik ve sekreterya personelinin saygısız ve agresif tutum sergilediği aktarılıyor.
  • Hemşire tutumu: 2 şikayette bilgi alma taleplerinin kaba bir üslupla reddedildiği ve telefonun kapatıldığı bildiriliyor.
  • Hassas hastalara özensizlik: 2 şikayette hamile ve kanser hastalarının mahremiyetinin gözetilmediği ve terslendikleri ifade ediliyor.

Randevu ve Muayene Bekleme Süreçleri

  • Randevulu hastayı bekletme: 6 şikayette randevu saatine rağmen hastaların 2 ile 2 saat 45 dakika arasında bekletildiği belirtiliyor.

Tıbbi Uygulama ve Muayene Kalitesi

  • Yüzeysel muayene: 3 şikayette acil servis dahil muayenelerin çok hızlı yapıldığı ve eksik reçete yazıldığı bildiriliyor.
  • Hatalı tıbbi uygulama: 3 şikayette tetkik yapılmadan işlem yapıldığı veya anestezi etkisizken işleme başlandığı aktarılıyor.

Yönetimsel Geri Dönüş ve İletişim

  • Şikayete geri dönüş yok: 3 şikayette vefat bildirimleri sonrası yönetimin yanıt vermediği ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor.
  • Bilgi alınamaması: 2 şikayette tedavi süreçleri ve vefat sonrası tatmin edici bilgilendirme yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yoğun Bakımda Telefonla Bilgi Almanın Reddedilmesi Ve Kırıcı Davranış

116

Sivas Cumhuriyet Hastanesi dahiliye yoğun bakım ünitesinin hasta yakınına yaklaşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...

Kardiyoloji Servisinde Mini Buzdolabı Eksikliği Hastaları Mağdur Ediyor

72

Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Kardiyoloji servisinde yatan bir hastanın refakatçisiyim. Kaldığımız odada mini buzdol...

Kardiyoloji Servisinde Mini Buzdolabı Eksikliği Hastaları Mağdur Ediyor
Kardiyoloji Servisinde Mini Buzdolabı Eksikliği Hastaları Mağdur Ediyor

Ücretli Muayene Sonrası Kontrol İçin Randevu Şartı Ve Ek Ücret Talebi

1.212

9 Haziran tarihinde Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın hastalıkları ve doğu...

Rızam Olmadan Sağlık Raporunun İş Yerime Gönderilmesi Gizlilik İhlali

315

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi’nde hasta hakları ve gizlilik ilkelerinin ihlal edildiğini düşündüğüm bir durum ...

Doktor Olmadığı İçin Saatlerce Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

1.515

18.06.2026 tarihinde annemi Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum polikliniğine, öğleden önce tahlil sonuç...

Öne ÇıkanKonular

Acil Serviste Hastaya Yetersiz İlgi Ve Barkodsuz Reçete

415

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 4 sıralarında Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi acil servisine kendi adıma başvurdum. ...

Radyoloji Sonuç Telefonunun Cevapsız Kalması Ve Denetim Talebi

439

21/04/2026 tarihinde Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Radyoloji sonuç bölümüne ait 258 00 61 numaralı telefonu gün için...

Radyoloji Sonuç Telefonunun Cevapsız Kalması Ve Denetim Talebi

Acil Kantinde Bayat Ekmekli Tost, Umursamaz Personel Ve Fiş Kesilmemesi

563

5 Şubat 2026 günü saat 13:45 civarında Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi acil kantininden üç adet tost siparişi verdim. ...

Randevu Saatine Uyulmaması Ve Personelin İlgisiz Yaklaşımı

1.658

28 Ocak 2026 tarihinde Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Göz Polikliniği Retina Bölümü’nde saat 14.00’e aldığım ra...

Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Yaşanan İhmal Sonucu Annemi Kaybettim

18 Aralık 2025 15:351.357

12.12.2025 tarihinde annem, Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Nefroloji bölümünde tedavi görürken yaşanan ihmal ve ilgisizli...

Acil Serviste Doktorun Küçümseyici Tavrı Ve Rencide Edici Sözleri

24 Ekim 2025 09:241.559

4 Ekim 2025 tarihinde Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Acil bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. S...

Randevu Saatlerine Uyulmuyor, Uzun Bekleme Süreleri Mağdur Ediyor

23 Ekim 2025 16:032.372

23 Ekim 2025 tarihinde Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Ultrasonografi bölümüne saat 14.30 için randevu aldım. Ra...

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Saygısızlık

14 Ekim 2025 17:191.671

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Araştırma Hastanesi'nde yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. Hastanedeki personel...