Çukurova Havalimanı Otoparkı Ücretinde Yanıltıcı Bilgi

Çukurova Havalimanı otoparkı ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 444 3 464 numaralı çağrı merkezini dün arayarak aracımı üç gün otoparka bırakacağımı söyledim ve özellikle günlük fiyatını sordum. Telefonda bana günlük ücretin 140 TL olduğunu söylediler, konuşmanın kayıt altına alındığını da belirttiler. Ben de bu bilgiye güvenerek bugün aracımla havalimanına geldim.

Ancak otoparka geldiğimde tabelada günlük fiyatın 620 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Buna rağmen uçağımı kaçırmamak için aracımı mecburen otoparka bırakmak zorunda kaldım ve dönüşte, telefonda söylenenden çok daha fazla bir ücret ödemek zorunda kalacağım.

Ben bu süreçte tamamen çağrı merkezinden verilen bilgiye güvenerek hareket ettim. Bu nedenle benden, telefonda açıkça belirtilen günlük 140 TL ücretin uygulanmasını ve toplam ödemenin de buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Telefonda yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.