to read complaints and reviews, or file yours.Nakit İade Reddi Ve Çekle Zorunlu Değişim
12 Mayıs’ta Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi’nde yeni açılan Çukurova Spor’dan 500 TL ödeyerek nakit şekilde barfiks çubuğu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürünü kullanmadığımı, çok kısa süre geçtiğini ve para iadesi istediğimi açıkça belirttim.
Mağaza çalışanları ise para iadesi yapamayacaklarını, şirket politikası gereği sadece kendi ürünlerinden almam gerektiğini, istersem fiyat farkı ödeyerek başka ürün verebileceklerini söylediler. Ben özellikle nakit para iadesi talep etmeme rağmen ısrarla ya ürün değişimi yapabileceklerini ya da sadece çek verebileceklerini söyleyerek beni bunlardan birini kabul etmeye zorladılar. Tartışma çıkmaması için istemeden de olsa çek almak zorunda kaldım.
Ürünü çok kısa süre içinde ve kullanılmamış halde geri götürmüş olmama rağmen nakit iademin yapılmaması ve seçenek bırakmadan çek ya da ürün almaya zorlanmamdan dolayı mağdur oldum. Nakit olarak ödediğim 500 TL’nin aynı şekilde iade edilmesini ve bu tür zorlayıcı satış/iade uygulamalarının düzeltilmesini talep ediyorum.
