Cucinox Ankastre Sette Sürekli Arıza Ve Servis Desteği Sorunu

Cucinox mfa605 ankastre seti yaklaşık 2 ay önce Antalya Ant Tekno mağazasından 12 bin lira nakit ödeyerek satın aldım. Ürün hala garanti kapsamında, ancak garanti belgelerini kaybettik.

Aldığım günden bu yana davlumbaz kendi kendine çalışıyor, fırın ise sürekli sigorta attırıyor ve zaman zaman kendi kendine duman çıkarıyor. Özellikle fırının sigortasını kapatmak zorunda kaldık ve bu şekilde bekliyoruz. Tüm bu sorunlar Silifke/Mersin adresinde yaşanıyor.

Sorunların çözümü için defalarca Cucinox müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bölgedeki yetkili servise de ulaşamıyorum.

Garanti kapsamında, yetkili servisin gelerek ürünle ilgili sorunları yerinde incelemesini ve gerekli tamir veya değişimin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.