Şoförün Yolculara Küfürlü Davranışı Güvenimi Zedeledi

01.10.2025 tarihinde Hatay csr firmasına ait Adana-İstanbul seferinde seyahat ettim. Aksaray otogarına yaklaşık 1 km kala bir tesiste verilen 15 dakikalık molada, iki yabancı uyruklu yolcu yaklaşık 10 dakika geciktiği için genç yedek şoför, uyuduğu kabinden çıkıp yolcuların arasında yüksek sesle ve ağza alınmayacak küfürler, hatta Arapça küfürler savurdu. Bu davranış, hem yolcuları rahatsız etti hem de firmaya olan güvenimi sarstı.

Yolcunun geç kalması bir sorun olabilir ancak hiçbir çalışan, yolculara bu şekilde hakaret etme veya küfür etme hakkına sahip değildir. Biletimi şehir içi yazıhaneden 630 TL ödeyerek aldım. Olay sonrası henüz firmaya ulaşmadım ancak bu tür davranışların tekrarlanmaması ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.