to read complaints and reviews, or file yours.
4 Eylül 2025 tarihinde Hatay’dan Ankara’ya gitmek üzere, 08.30’da hareket eden Hatay CSR otobüs firmasına ait 01BBL872 plakalı otobüs ile yolculuk yaptım. Bilet numaram: 1QZ00PENR. Normalde akşam 19.00’da Ankara’da olmamız gerekirken, otobüs yol boyunca üç defa arızalandı ve her seferinde tamirci çağrıldı. Şu an saat 23.00 ve hâlâ Ankara’ya ulaşamadık, toplamda 16 saattir yoldayız.
Otobüs içinde hava akımı geliyor, yolcular rahatsız ve aşırı stresli durumda. Firma yetkililerini aradığımda ise sadece “Üzgünüz.” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadık ve mağdur olduk.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Hatay Otogar’dan saat 15:30’da hareket eden Hatay csr Otobüs firmasına ait, PNR no: 1QZ00VG8Z olan seferle İstanbul Esenler Otogar’a yolculuk yaptım. Normalde bilet alırken varış süresi 16 saat 45 dakika olarak belirtilmişti. Ancak otobüs, molalar dışında durmamasına rağmen oldu...
13.10.2025 tarihinde Hatay csr Otobüs firması ile Adana–Ankara seferinde yolculuk yaparken, şoför yolculuk sırasında aracın aks’ının kırıldığını ve yola devam edemeyeceğimizi belirtti. Bize, yaklaşık 2,5 saat sonra yeni bir otobüs geleceğini ve bu süre boyunca mola yerinde beklememiz gerektiğini söy...
Hatay CSR Seyahat ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 23 Haziran'da CSR Seyahat'in saat 19.30’da Adana’dan İstanbul’a giden seferinin, normalde 19.30’da kalkması gerekirken, otobüs neredeyse 21.00’da hareket etti. Bu gecikmenin ardından, Ankara çıkışında, Kahramankazan’da gece 2’de o...
07 Ağustos 2025 tarihinde Hatay csr Seyahat'in İzmit-Dörtyol seferine 27 ve 28 numaralı koltuklarda bindim. Seferin 18:30'da kalkması gerekirken, otobüs bir saat gecikmeyle 19:30'da hareket etti. Ayrıca, aracın içinde çok sayıda hamam böceği vardı ve bu durum yolculuğumuzu son derece rahatsız edici ...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Hatay CSR Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Hatay seferinde (Sefer No: 67567-2569-2493, PNR: 1QZ00LBK8, Koltuk: 11) seyahat ettim. Yolculuk sırasında telefonumla kısa bir görüşme yapmak istedim. Sesimi yükseltmeden, çevremdeki yolcuları rahatsız etmeyecek şekilde konuşuyordum ve k...
Yorumlar