to read complaints and reviews, or file yours.21-26 Ağustos 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Crystal Tat Beach Hotel’de her şey dahil konseptinde 5 gece konak...ladık. Tatilimizin üçüncü gecesinde kızım aniden rahatsızlandı ve ertesi sabah yapılan değerlendirme sonucunda el‑ayak‑ağız hastalığına yakalandığını öğrendik. Bu durum sonrasında
Crystal Admiral Hotel Aqua Collection’a 25’inde giriş yaptık ve özellikle Aqua parkı için bu oteli tercih ettik. Ancak o...telin ismi Aqua collection olmasına rağmen geldiğimizden beri Aqua alanını bir kere bile kullanamadık. Denk geldiğimiz her an Aqua bölümü kapalıydı ve açılış–kapanış saatleriyle i
3 Eylül ile 9 Eylül tarihleri arasında Crystal Hotel Aura Beach’te aile odası 4114 numarada konakladım. Aslında ilk reze...rvasyonum Manavgat bölgesindeki Crystal Admiral otelindeydi. Oraya gittiğimizde ise şaka gibi, otelde yer olmadığını öğrendik. Sonradan anladık ki olmayan odaları satmışlar ve mese
20 Temmuz tarihinde giriş yaptığım ve halen konaklamaya devam ettiğim Crystal Aura Aqua Hotel Kemer’de, odaya ilk girdiğ...imiz andan itibaren ciddi bir temizlik sorunu yaşıyoruz. 2313 numaralı odaya ilk girişte oda yeterince temizlenmemişti, zemin ve genel alanlar kirliydi. Özellikle çarşaflarda leke
18-25 Ağustos 2025 tarihleri arasında Crystal Admiral Otel’de 4137 numaralı odada konakladık. Tatilimiz boyunca ciddi hi...jyen ve hizmet sorunları yaşadık. Özellikle havuzda fare gördük ve havuzda dışkı bulunması nedeniyle iki gün boyunca havuzu kullanamadık. Ayrıca otelde neredeyse hiç havuz etkinliğ
Crystal Sunset Hotel kış aylarında ücretini ödeyip 16 Temmuz 2025 tarihinde giriş yaptık. Girer girmez otopark olmadığın...ı herhangi bir yol kenarına park etmemiz gerektiğini söylediler. 5 ayrı çift gitmemize rağmen 4 çifti erkenden odaları ayrılmış fakat bizi 3 saat kadar oyalayıp müşteri ilişkilerin
Crystal Admiral Resort ve SPA Hotel tam bir hayal kırıklığı. Daha önce Crystal Otel'in diğer otellerinde de kaldım ve ço...k memnun oldum. Geçen sene Crystal Aura Otel'de kaldım, fakat Crystal Admiral Resort, Crystal Aura'nın ne kalite ne de hizmet açısından yanına bile yaklaşamaz. Yemekleri lezzetsiz,
Crystal Admiral Hotel Antalya'dan 5 günlük tatil aldık. Daha ilk girişte güvenliğin ilk tepkisi "Otel dolu, arabanızı dı...şarı bırakın." oldu. Yıllardır tatile gidiyoruz, hiç böyle bir karşılama görmedim; ayrıca bavullar kimsenin umurunda değildi. Neyse, odaya çıktık, temizlik gerçekten çok kötüydü. K
Crystal Tat Beach Hotel 5 gece rezervasyon ile tatile başladık. Resepsiyon görevlisi odamızı verdi bize a la cart restor...anlardan bir tane hakkınız var dendi rezervasyon için müşteri ilişkilerine gittiğimizde hepsi dolu dendi sonraki gün de dolu tatil boyunca hepsi dolu olduğu söylendi peki bunun anl
Crystal Tat Beach Hotel; Crystal otelde ikinci konaklamamızda ailemle birlikte tatilin her gününde havuzda küçük çocukla...rın kaka yapması sebebiyle havuz kapatıldı ve o kadar insan denize gitmek zorunda kaldık. Papağanla resim çektirme modası yüzünden fotoğrafçı zat fiyatın pahalı olduğunu söyleyince
Crystal Tat Beach Hotel pişmanlık. 2015 yılında Crystal Water World Hotel, 2017 yılında Crystal Tat Beach Hotel, 2023 yı...lında Crystal Deluxe Hotel, 2024 yılı Crystal Tat Beach otelde an itibari ile konaklamaktayım. Geçmiş yıllarda yapmış olduğum konaklamalardan memnun kaldığımdan dolayı bu yıl terci
Crystal Sunset Otel Antalya Crystalhotels Sunset Otel'de 28 Temmuz - 2 Ağustos 2024 tarihleri arasında otelde konakladım.... 2 Ağustos'ta çıkış yaptım ve saç düzleştiricimi ve ilaçlarımı çekmecede unuttum. Oteli defalarca aramama rağmen, bizim sorumluluğumuzda olmadığını ve eşyalarınız için herhangi bi
En güzel otel diye Jolly Tur'dan tatil aldık. Fotoğraflara bakarak aldandık. Crystal Hotel Antalya, hizmet kalitesi foto...ğraflarla alakası olmayan bir otel. Resepsiyondan tutun garsonlara kadar sadece turistlere ilgi gösteren, Türklere ilgi göstermeyen hizmet sunuluyor.
"Resepsiyondaki beyefendi ve ibrahim beye teşekkürler sorunumuzu hızlıca çözdüler."
08/07/2024 Pazartesi tarihinde çok beğendiğim ve her zaman tavsiye ettiğim, daha önce Admiral Prestige, Water World gibi... Crystal otellerinin birçok oteline gittim ve her zaman tavsiye ederim. Ama şu anda Sunset için ne yazık ki hiçbir şey olumlu gitmiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Çalışan elemanlar
"Misafir ilişkileri ofisinde sorumlu Onur beyi kaybetmeyin çok değerli ve çözüm odaklı bir kişi yardımı için çok teşekkür ederim"
Crystal Hotels, Kilit Hospitality Group bünyesinde yer alan ve başta Antalya ile Kapadokya olmak üzere farklı turizm bölgelerinde hizmet veren bir otel zinciridir. Tesislerinde aile ve tatil odaklı konaklama konseptleri sunulmaktadır.
Crystal Hotels tesislerindeki konaklama deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
