Crystal Hotels Kadın Personelin Tavrından Dolayı Ciddi Şekilde Rahatsız Olduk

3 Ağustos tarihinde Crystal Tat Beach oteline giriş yaptık ve o tarihten bu yana lobi bardaki, şef olduğu söylenen kadın personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Özellikle bize karşı sürekli asık suratlı, sert ve azarlayıcı bir üslupla davrandı. İçecek isterken dahi yüzünü ekşiterek, sanki istemeden hizmet veriyormuş gibi davranması ve bir şey sorduğumuzda azarlar bir şekilde konuşması tatilimizi olumsuz etkiledi.

Biz bu otele para vererek geldik ve saygılı, güler yüzlü bir hizmet almak en doğal hakkımızken bu şekilde bir muamele görmek istemiyoruz. Konuyu otel yönetimine iletmemize rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Lobi bardaki ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, misafirlerle iletişim konusunda daha özenli ve profesyonel davranılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.