Klozet Kapağı Menteşe Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Creavit Elegant Rim-Off asma klozet kapağının menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. Ürünü ben satın almadım, evin içinde mevcut olarak vardı. Yedek parça temin edebilmek için Creavit yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.
Menteşe kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Creavit’ten yedek parça temini ve teknik destek konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Syn, Erhan A. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...
Müşteri Hizmetleriniz Samsun Creavit Bayii bir kişinin numarasını verdi. Kendisi en başta yardımcı olacağını söyledi parçayı sipariş ettim dedi fakat siparişi yanlış gelmiş dedi tekrar sordum ne zaman gelir diye mesajlarıma cevap vermiyor. Telefonla arıyorum açmıyor. Muhatap bulamıyorum ne yazık ki.



















