Creavit Lara Klozet Kapağında Damperli Menteşe Arızası Ve Yedek Parça Eksikliği

Creavit marka Lara model duroplast klozet kapağının damperli mekanizması yaklaşık 3 aydır kırık olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kapağın menteşe ve damper kısmındaki plastik parçalar dağıldı ve ürün işlevini kaybetti.

Bulunduğum ilçede Creavit bayi ya da yetkili servis bulamadım. Piyasada ve internette yedek parça araştırması yaptığım halde bu menteşe/damper takımına ait parçayı hiçbir yerde bulamadım, bu nedenle basit bir arıza yüzünden tüm kapağı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.

Creavit’in Lara model klozet kapağı için kırılan damperli menteşe/bağlantı parçalarının yedek olarak temin edilmesini, mümkünse uygun bedelle tarafıma gönderilmesini veya yönlendirileceğim bir servis/bayi aracılığıyla bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.