Creavit Klozet Kapağı Menteşi Kırık, Yedek Parça İstiyorum


Creavit marka yavaş kapanan klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 3 aydır kırık durumda ve bu süre zarfında ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Klozet kapağı yaklaşık 6 aydır kullanılıyor, kapağın kendisinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece menteşesinin kırılması nedeniyle tüm kapağın yenilenmesinin söylenmesini gereksiz buluyorum.
Kiracı olduğum evde bu sorunla karşılaştım ve görüştüğüm kişiler yeni bir kapak alınması gerektiğini, menteşe temin edilemeyeceğini belirttiler. Oysa kapağın genel durumu iyi olduğu için sadece menteşe yedek parçasının sağlanmasının yeterli olacağını düşünüyorum.
Creavit’ten, bu model klozet kapağı için uygun menteşe yedek parçasının tarafıma ulaştırılmasını veya nereden temin edebileceğim konusunda net ve uygulanabilir bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.





















