to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde iki adet Creavit marka, kapak üzerinde G100336149 barkod numarası bulunan klozet kullanıyorum. Her iki klozet kapağında da yavaş kapanmasını sağlayan mekanizma arızalandı ve kapaklar artık sert bir şekilde kapanıyor. İlk olarak yaklaşık 9-10 ay önce birinde bu sorunu yaşadık ve artık o ürünü kullanmıyoruz. Ancak son 15-20 gündür ikinci klozet kapağında da aynı problem ortaya çıktı. Her iki üründe de sorun aynı şekilde tekrar etti.
Ürünleri Samsun Canik ilçesinde kullanıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir servis ya da çözüm desteği almadım. Satın alma tarihlerini hatırlamıyorum ve ürünlerle ilgili herhangi bir ek ödeme veya montaj ücreti de ödemedim.
Creavit’ten beklentim, arızalı olan klozet kapaklarının ücretsiz parça değişimiyle sorunun giderilmesidir. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Syn, Miraç K. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...
Teşekkür edecek bir şey yok maalesef, sorunum çözülmediği için
Creavit marka klozet kapağının dibinde bulunan plastik aksam yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve sorun halen devam ediyor. Ürünü Samsun ilinden satın aldık. Garanti durumu hakkında bilgimiz yok ve elimizde fatura ya da müşteri numarası bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla ile...
Yaklaşık 4 yıl önce sıfır olarak aldığım evimde, Creavit markasına ait kare/yamuk şekilli iki adet klozet bulunuyor. Klozet kapaklarından biri kırıldı ve kapak temini için Elazığ’daki yetkili servisle görüştüm. Servis, bu modelin üretiminin artık yapılmadığını ve fabrikayla iletişime geçip temin etm...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Creavit marka klozet kapağım, Haziran 2025’te İstanbul Ümraniye’de kırıldı. Aynı modelden evimde iki adet bulunmakta ve ...
Creavit markasına ait yavaş kapanan klozet kapağının menteşe pimi yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Parça bulunamadığı için bu süre zarfında herhangi bir onarım yapılamadı. Sorunla ilgili olarak Creavit müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamınd...
Yorumlar