Klozet Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Destek Bekliyorum


Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Creavit marka klozet kapağım, Haziran 2025’te İstanbul Ümraniye’de kırıldı. Aynı modelden evimde iki adet bulunmakta ve yalnızca birinde bu sorun yaşandı. Ürün sıfır daireye takılı olarak geldiği için nereden temin edildiğini bilmiyorum ve üzerinde herhangi bir ürün kodu veya seri numarası da bulunmuyor. Kırılan parça için hem piyasada hem de internette yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım.
Creavit’ten beklentim, kırılan klozet kapağı için uygun yedek parçanın temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Syn, Cemil H. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...
Bugün hemen iletişime geçtiler sağ olsunlar çözülmesi halinde tekrardan bilgilendirme yapacağım.

Bugün yedek parçaları elime geçti. Çok hızlı bir şekilde dönüş yapmaları markaya olan gevenimi sağladı. Tesejkur ediyorum ilgi ve arakalari için.




















