Creavit Banyo Dolabında Su Sızıntısı Ve LED Işığı Çalışmıyor

Creavit markalı K**** 100 cm mat beyaz kapaklı banyo dolabı takımını 12.05.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Türkmenler Yapı Malzeme’den yaklaşık 32.800 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün montajı yaklaşık iki buçuk ay önce yapıldı. Ancak ürün takıldıktan kısa bir süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım.

Lavabo kenarlarından zemine su akıtıyor ve bu su sızıntısı nedeniyle mobilya kısmında kabarma ve şişmeler oluştu. Aynasında lekeler mevcut ve bir türlü geçmiyor. Ayrıca LED aydınlatmaları hiç yanmıyor ve dolabın kapak aksesuarları da satışta gördüğüm ürünle farklı geldi.

Yaklaşık son iki aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve henüz Creavit müşteri hizmetleri ya da herhangi bir servisle görüşme sağlamadım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşamak hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır. Elimde ürünün faturası bulunmaktadır.

Tüm bu nedenlerle, Creavit’in banyo dolabı takımımın ayıplı olduğunu kabul ederek, ürünün komple ve sorunsuz yeni bir takımla değiştirilmesini talep ediyorum.