Yağmur Nedeniyle Etkinlik Kapatıldı, İçki Fişleri Geçersiz Bırakıldı Ve Ücret İadesi Bekleniyor

16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da Biletix üzerinden Club Creative organizasyonlu “Rooftop Festivali” için bilet aldım. Etkinlik dört farklı mekanda gerçekleşecekti: Ritz Carlton, Spago, Galataport ve Frankhan. 2 adet avantajlı bilet için toplam 2.600 TL, bir adet bilet için ise 2.800 TL ödedim, toplam bilet bedelim 5.400 TL oldu. Ayrıca etkinlikte içecekler için de toplam 1.350 TL tutarında fiş aldım.

Akşam ilk olarak Ritz Carlton’daki etkinlik alanına gittik. Burada içecek fişlerimizi aldığımız sırada yağmur başladı ve mekan aniden kapatıldı, etkinlik sonlandırıldı. Bize bu noktada, yağmur nedeniyle diğer rooftop mekanlarının da kapanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece after için planlanan kapalı mekana geçmemiz gerektiği söylendi.

Gece 1’de gerçekleşecek after için yönlendirildiğimiz bu kapalı mekana gittiğimizde ise, Ritz Carlton’dan aldığımız içecek fişlerinin orada geçersiz olduğunu öğrendik ve fişlerimiz kabul edilmedi. Yağmur nedeniyle mekanların kapanacağı, içecek fişlerinin geçersiz sayılacağı veya başka bir şekilde kullanılamayacağı konusunda bize hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Saatlerce mekandan mekana yürümemize rağmen, hem ödediğimiz bilet ücretleri hem de içecek fişleri fiilen elimizde kaldı.

Yaşanan bu süreçte hem Biletix’in hem de organizatör firma Club Creative’in katılımcıları yeterince bilgilendirmediğini, yağmur durumuna karşı çok daha makul ve adil çözümler üretilebilecekken en kolay yolun seçildiğini düşünüyorum. Hem bilet ücretim olan toplam 5.400 TL’nin, hem de kullanamadığım içecek fişlerimin bedeli olan 1.350 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu organizasyonda pek çok kişinin benzer mağduriyeti yaşadığı kanaatindeyim ve bu haksızlığın giderilmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.