to read complaints and reviews, or file yours. 
Craftlabel’in internet sitesi üzerinden satın aldığım kot pantolonu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce tamamladım ve ürünün ulaştığına dair onay da aldım. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen hesabıma iade ücreti yatırılmadı. Sipariş numaram: #27845. Bu süreçte iletişim için müşteri hizmetlerin...
"Müşteri hizmetlerinden hemen aradılar ilgilendiler doğru ürün gönderildi. Hatta sağ olsunlar iki tanede t-shirt hediye göndermişler... Tekrardan teşekkür ediyorum craftlabel."
Craftlabel isimli firmadan kot sipariş verdim. Benim istediğim beden 38-32 idi. Bunlar bana 32-30 beden farklı renk bir kot gönderdiler. Hemen yetkili...
6 Aralık'ta verdiğim kot pantolon siparişi geçtiğimiz pazartesi kargoya verileceği söylendi fakat göndermediler. Firmayı biraz araştırdım ve insanların parasını alıp bazılarına hiçbir kıyafet göndermeyip, gönderdikleri de defolu ya da kalitesiz malzemeden üretilmiş ürünler olduğunu gördüm. Şirket üz...
İnternet üzerinden siparişini verdiğim ve 11 Aralık 2024 tarihinde tarafıma Aras Kargo tarafından teslim edilen craftlabel firmasına ait bir adet kot Pantolonun bedeni uymadığından değişim talebinde bulunmak istedim. Fakat internet sitelerinde bulunan e mail üzerinden iade talebinde bulunmama rağmen...
Craftlabel firmasından aldığım kot pantolonun değişimi için mail yoluyla iletişim kurumaya çalışıyorum ama taslak ileti gönderiliyor. İlgilenen yok reklamları kadar satış sonrası destek ekibininde iyi olmasını beklerdim. Defalarca müşteri hizmetleri numarasını aradım, Instagram'dan yazdım hala cev...
2 adet kot pantolon aldım, 1 adet gönderildi ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyoruz. İletişim maalesef kurulamıyor. Daha önce de kimse ile problem yaşadım. Ürün değişimi yerine para iadesi yapılmış, 10 gün sonra ve iade ile ilgili bilgilendirme mesajı da gelmiyor.
Bu arkadaşlardan bir pantolon aldım beden uymadı, küçük geldi. 34 beden aldım, standart giydiğim kot bedeni olarak ama beden çok küçük geldi. 36 alsam...
İnternet sitesi üzerinden kot pantolon siparişi vermiştim, ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. O günlerde maillerime hemen dönüş yapıyorlardı, hatta ürünün fotoğrafını istediler, maille onu da gönderdim. 'İade edebilirsiniz, elimize ulaştığında size bilgi verip iade yapacağız' dedile...
Öncelikle firmadan birkaç tişört, birkaç çamaşır ve bir de kot pantolon sipariş ettim. Tişörtler geldi, çamaşırlar ve kot gelmedi. Bir hafta sonrasında kot geldi. Bedeni 32 olması gerekirken 36 beden olarak geldi. Değişim için yazdım, 2 hafta sonra bana dönüldü ve gönderdim değişim için. Bu arada ye...
CraftLabel 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.