Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 11:53
1.651

3 Ağustos tarihinde Craftlabel üzerinden verdiğim t-shirt siparişim, kapıda ödeme seçeneğiyle 5 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Ürünü denedikten sonra memnun kalmadığım için aynı gün iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim.

Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen, iade işleminden doğan 1219 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hala yapılmadığını görüyorum. Sipariş numaram: 31558. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi, ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım.

Yasal cayma hakkım kapsamında gerçekleştirdiğim iade işlemimin bir an önce tamamlanmasını ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Furkan
Furkan
30 Ağustos 2025 10:01

Güncelleme bugün 30 Ağustos 2025 Şikayetvar sa şikayetim yayını sonrası 10 gün geçti... Bu 10 günlük süreçte hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile bağlantı kuramadım Sesli bağlantı hizmetinde sıra numaranız 1 diyerek saatlerce bekletiyor sonra kendiliğinden kapanıyor. WP destek hattından dalga geçer gibi cevaplar veriliyor.

Furkan
Furkan
24 Eylül 2025 11:57

15 Eylül tarihinde para iadem elime ulaştı. Benim problemim gecikmeli de olsa halloldu hakkımı aldım.

05 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 13:22
1.817

profile
10 Eylül 2025 15:06
1.689
iade-surecinde-sessizlik-ve-ilgisizlik-craftlabel-hayal-kirikligi-1.jpg

profile
10 Eylül 2025 11:17
1.611
125-gundur-yapilmayan-ucret-iadesi-ve-surekli-oyalama-1.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
20 Ağustos 2025 11:03
1.315
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 15:16
1.093
"İlgileri için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz