Craftlabel Firmasından Tişört Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Özellikle Instagram üzerinde sürekli reklamlarını gördüğüm Craftlabel firmasından 08.05.2026 tarihinde 5 adet t-shirt siparişi verdim. Toplam 2.879,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan geçen 10 gün içinde ürünler ne tarafıma kargolandı ne de elime ulaştı.

Firmanın internet sitesinde yer alan WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen karşımda gerçek bir muhatap bulamadım ve net bir cevap alamadım. Yapay zekadan cevap alıyormuşum izlenimi veren biri, sadece isim–soy isim sorup sonrasında geri dönüş yapmayı tamamen kesti. Ne ödediğim ücret iade edildi ne de siparişini verdiğim ürünler gönderildi.

Craftlabel’in özellikle sosyal medyada yaptığı havalı reklamlara ve kendi sitelerinde yayımlanan süslü kullanıcı yorumlarına kesinlikle güvenmemelerini, kimsenin parasını riske atmamasını önemle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, her ne kadar meblağ yüksek olmasa da firma hakkında hukuki süreç başlatmayı da düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini veya hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.