to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş İptali Sonrası Ailevi Ücretsiz Alternatif Uçuş Talebi
Corendon Hava Yolları ile 14.05.2026 tarihindeki İzmir – Düsseldorf ve 20.05.2026 tarihindeki Düsseldorf – İzmir dönüş uçuşlarımız hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ailecek, 4 kişi için gidiş–dönüş olacak şekilde bilet aldık ve rezervasyonumuz L79R25 kodu ile kayıtlı.
Bugün telefonla aranarak uçuşlarımızın iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Gidiş–dönüş bileti için toplam 15.750 TL ödeme yaptık ve bu uçuşlara bağlı olarak otel rezervasyonumuz da mevcut. Tüm planlarımızı bu tarihlere göre yaptığımız halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bize herhangi bir çözüm sunamayacaklarını, yalnızca ücret iadesi yapabileceklerini söylediler.
Biz öncelikle iptal edilen bu gidiş–dönüş uçuşlarımız için aynı güzergahta, mümkün olan en yakın tarihlere ailecek ücretsiz alternatif uçuş sağlanmasını talep ediyoruz. Otel rezervasyonumuz ve seyahat planlarımızın mağdur olmaması için, uçuşlarımızın ücretsiz şekilde başka tarihlere aktarılmasını istiyoruz.
İyi günler, Kişisel verileri koruma kanunu sebebiyle bu işlemi sosyal medya kanallarımızdan gerçekleştiremiyoruz. Rezervasyonunuzu kendiniz kolaylıkla değiştirebilirsiniz. Eğer sorun yaşarsanız veya teknik desteğe ihtiyacınız olursa lütfen Servis Merkezimizle iletişime geçiniz. Saygılarımızla
İyi günler, sosyal medya ekibi olarak bu konuda (rezervasyonlar/rezervasyon değişiklikleri) maalesef size yardımcı olamayız. Destek alabilmeniz için lütfen servis merkezimizle iletişime geçiniz. Saygılarımızla,
Benim rezervasyon değişiklik talebim olmadı, siz direk uçuşumu kafanıza göre iptal ettiniz
