Corendon Airlines Herhangi Bir Gerekçe Belirtilmeden Uçuşlar İptal Edildi

Corendonairlines /corendonhavayolları’ndan yaklaşık iki ay önce 29 Mart İzmir–Düsseldorf gidiş ve 21 Nisan Düsseldorf–İzmir dönüş olacak şekilde, toplam yaklaşık 12.400 TL tutarında yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuşuma iki ay gibi uzun bir süre varken, bana e‑posta ile uçuşlarımın iptal edildiği bildirildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal için herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece uçuşların iptal edildiği ve biletimin başka bir tarihteki uçuşla değiştirilemeyeceği, sadece para iadesi yapılacağı söylendi. İki aydır paramı kullanmalarına rağmen şimdi de iade için 15 gün daha beklemem gerektiği ifade ediliyor. Ayrıca biletleri aldığım döneme göre şu an aynı tarihlere yakın uçuşların fiyatları neredeyse iki katına çıkmış durumda.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılan bu iptal nedeniyle mağdur oldum. Sadece ücret iadesi değil, o tarihte aldığım fiyatla bugün aynı şartlarda alabileceğim uçak bileti arasındaki fiyat farkının da dikkate alınarak mağduriyetimin tazmin edilmesini, bu fark gözetilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.