Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Corendon Airlines Herhangi Bir Gerekçe Belirtilmeden Uçuşlar İptal Edildi

profile
03 Şubat 14:04
494

Corendonairlines /corendonhavayolları’ndan yaklaşık iki ay önce 29 Mart İzmir–Düsseldorf gidiş ve 21 Nisan Düsseldorf–İzmir dönüş olacak şekilde, toplam yaklaşık 12.400 TL tutarında yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuşuma iki ay gibi uzun bir süre varken, bana e‑posta ile uçuşlarımın iptal edildiği bildirildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal için herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece uçuşların iptal edildiği ve biletimin başka bir tarihteki uçuşla değiştirilemeyeceği, sadece para iadesi yapılacağı söylendi. İki aydır paramı kullanmalarına rağmen şimdi de iade için 15 gün daha beklemem gerektiği ifade ediliyor. Ayrıca biletleri aldığım döneme göre şu an aynı tarihlere yakın uçuşların fiyatları neredeyse iki katına çıkmış durumda.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılan bu iptal nedeniyle mağdur oldum. Sadece ücret iadesi değil, o tarihte aldığım fiyatla bugün aynı şartlarda alabileceğim uçak bileti arasındaki fiyat farkının da dikkate alınarak mağduriyetimin tazmin edilmesini, bu fark gözetilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

03 Şubat 14:11 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Nazan
Nazan
03 Şubat 16:31

Bu rezervasyona dayanarak bütün konaklama transfer gezi çeşitli tur rezervasyonlarına yaptığım maddi manevi planlarımın bozulmasına neden oldunuz iki aydan fazla süredir paramı da kullanmış oldunuz bütün bunları nasıl telafi edeceksiniz böyle otomatik mesajla cevap vermeniz çok ciddiyetsiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Merhaba para iadeniz kaç gün içerisinde gerçekleşti acaba? Dün benimde haziran uçuşum iptal edildi çağrı merkeziyle iade sürecini başlattık fakat iadeyi alamadım henüz. Benimle aynı anda bilet alan bir yakınıma ise para iadesi yapılmış bu durum kafamı karıştırdı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Nedeniyle 19 Nisan’a Ücretsiz Aktarım Talebi

profile
21 Ocak 02:11
401
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Alternatif Teklif Sunulmaması

profile
02 Şubat 18:56
597
Benzer Şikayet Yaz