Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Bagaj Hakkına Rağmen Havalimanı Personelinden Haksız Ücret Talebi

31

21 Ekim 2026 tarihli Varşova (waw) – Antalya (AYT) xc 3105 seferinizde Corendon Airlines üzerinden Premium bilet ve buna ek olarak 32 kg ilave bagaj hakkı satın aldım. Check-in sırasında iki büyük valiz ve iki karton kutu teslim ettim, tüm bagajların toplam ağırlığı satın almış olduğum bagaj hakkını aşmıyordu.

Buna rağmen Havalimanı personeli kutular için, parça başına 80 EUR olmak üzere toplam 160 EUR ekstra bagaj ücreti tahsil etti. Uçağa yetişebilmek için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu ödemenin, satın almış olduğum mevcut bagaj haklarım kapsamında haksız ve kurallarınıza aykırı olduğunu düşünüyorum.

Resmi müşteri iletişim formunuz üzerinden B2C-2026-53397 referans numarasıyla başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. 21.10.2026 tarihinde Corendon Touristik adına kredi kartımdan çekilen 160 EUR tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

2 Kasım 13:39 (Şikayetten 8 dakika sonra)

İyi günler, size güncel bilgileri içeren bir e-posta gönderdik. En yakın zamanda sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla

Halil
4 Kasım 11:38

Bu firmadan bilet alırken hiç düşünmeyin cebinizden çıkacak parayı ve mağdur olacağınız Corendon Airlines’ten bilet alırken hiç düşünmeyin. Cebinizden çıkacak ekstra parayı ve mağdur olacağınız durumları düşünün. Bu yazıyı herkes görsün diye yazıyorum. Bir kişi bile Corendon’dan bilet alırken 50 kere düşünsün. Yaptığım tek hata pahalıya mal oldu. O hata da Corendon Airlines’ten bilet almaktı. Benden alınan ve biletten bile daha pahalı olan 160 Euro “kutu bedeli” için Corendon’un dolandırdığı parayı gönül rahatlığıyla yiyebilirsiniz. Corendon’la uçmayı düşünenler dikkat etsin. Check-in’de sürpriz ücretlerle karşılaşabilirsiniz.

4 Kasım 11:46

İyi günler, talebiniz işleme alınmıştır ve kısa süre içinde sonuçlandırılacaktır. Konuyla ilgili olarak sizinle en kısa sürede tekrar iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla.

Halil
4 Kasım 11:52

Yanıtlarınız da yapay zeka gibi, insan ilişkileri ve yaşanan sıkıntılar için gösterdiğiniz önem ve ilgi gözle görülür biçimde sıfır. Hiçbir şekilde sonuç alamayacağımı biliyorum, yazık diyorum. Corendon’dan gerçek bir çözüm beklemek boşuna. Sadece standart cevaplarla geçiştiriyorsunuz.

4 Kasım 16:24

İyi günler, talebinizin başarıyla işleme alındığını ve tamamlandığını memnuniyetle bildirmek isteriz. Konuyla ilgili size son bilgilendirmeyi içeren e-postayı gönderdik. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Check-in Sonrası Koltuk Ve Ek Bagaj Satın Alamama Sorunu

147

Corendon Airlines ile 10.08.2026 saat 00.50 Diyarbakır – Hannover uçuşum için yaşadığım check-in ve ek hizmet satın alma...

Premium Bagaj Hakkı İhlali Ve Zorla Alta Verilen Valiz Hasarı

273

26 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim xc 4107 sefer sayılı Londra–Antalya uçuşunda Corendon Airlines ile yaşadığım ...

Premium Bagaj Hakkı İhlali Ve Zorla Alta Verilen Valiz Hasarı
Premium Bagaj Hakkı İhlali Ve Zorla Alta Verilen Valiz Hasarı
Premium Bagaj Hakkı İhlali Ve Zorla Alta Verilen Valiz Hasarı

Öne ÇıkanKonular