Premium Bagaj Hakkı İhlali Ve Zorla Alta Verilen Valiz Hasarı

26 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim xc 4107 sefer sayılı Londra–Antalya uçuşunda Corendon Airlines ile yaşadığım deneyim, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü uçuş deneyimi oldu. Biletim Premium kategoride olmasına ve yasal olarak 10 kg kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen, sadece 6,5 kg gelen kabin boy valizimi uçağa almaya izin verilmedi. Defalarca kez hakkım olduğunu söylememe ve bagajımın uçağın altında zarar göreceğini belirtmeme rağmen, görevliler valizimi zorla uçağın altına vermemi, aksi takdirde uçağa kabul edilmeyeceğimi ifade etti.

Yeni aldığım ve değeri 35.000 TL olan valizim, bagaj bandından geldiğinde üzerinde kalıcı çizikler, aşınmalar ve hasarlar oluşmuş durumdaydı. En can yakıcı olan kısım ise, uçağa bindiğimde kabin bagaj dolaplarında birçok boş yer olmasına ve diğer yolcuların kabin bagajlarının sorunsuz şekilde kabinde taşınıyor olmasına rağmen benim bagajımın zorla alta verilmiş olmasıydı. Bu durum sadece uçuş konforum değil, tüm gün boyunca moralimi bozan, haksız ve keyfi bir uygulama olarak beni son derece mağdur etti.

Biletimi doğrudan Corendon üzerinden, vaahsv rezervasyon kodu ile satın aldım ve havalimanında hasarla ilgili herhangi bir resmi tutanak tutulamadı çünkü muhatap bulamadım. Tüm bu süreçte kendimi tamamen yalnız bırakılmış ve haklarım hiçe sayılmış hissettim.

Corendon Airlines’ın, zorla alta verilen ve sonrasında hasar gören valizim nedeniyle uğradığım 35.000 TL’lik zararı karşılamasını ve bu haksız uygulama ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Aksi takdirde genel havacılık mevzuatından doğan tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı üzülerek bildiriyorum.