Sistem Hatası Nedeniyle E-Devlet Üzerinden Abonelik İptali Gerçekleşmedi Ve Çözüm Bekliyor

ÇORDAŞ doğalgaz aboneliğimi 12–19 Şubat 2026 tarihleri arasında e-Devlet üzerinden sonlandırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “sistem hatası” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle aboneliğim aktif göründüğü için daireden çıkmış olmama rağmen asgari ödeme yansıyacağından endişe duyuyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım, sorunum bir haftadır devam ediyor. Abone numaramın ÇORDAŞ yetkilileriyle paylaşılmasını kabul ediyorum; aboneliğimin geriye dönük olarak ivedilikle sonlandırılmasını ve bu süreçte tarafıma haksız yere yansıyabilecek tüm asgari/muhtemel bedellerin iptal edilmesini talep ediyorum.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


