Zorunlu Ekstra Turlar Ve Eksik Programla Hayal Kırıklığı

Ben, eşim ve kızım; Bursa/Kent Meydanı'nda hizmet veren Coral Turizm aracılığıyla 19-23 Haziran tarihlerinde İtalya İkonları turuna katıldık. Tur baştan sona tam bir fiyaskoydu. Programda bize seçenek olarak sunulan ve her biri için ayrı fiyat belirlenmiş olmasına rağmen, rehberin gereksiz ısrarı ile paket olarak bütün turları almak zorunda kaldık ve katılmak istemediğimiz turlara dahi mecbur bırakılarak bütün paramızı tur rehberine ödedik. Rehbere üç kişi için toplam 990 € ödemek zorunda kaldık. Pakette seçenek olarak sunulan Verona turunda gece varıldığından Juliet Evi'ni göremedik, Siena turunda geç varıldığı ve bu yüzden zaman çok kısa olduğundan gezemedik, Vatikan turu ise Vatikan'ın kapalı olması nedeniyle gerçekleşmedi. Bu nedenle verdiğimiz para boşa gitti. Her yaş grubundan kişilerin olduğu ve 39 kişilik kalabalık bir grubu saatlerce koşarcasına gezdirmek hangi mantığa sığar bilmiyorum. Rehber koşarak bir gezi yaptı ve hiçbir anlattığı bilgiden faydalanamadık. Tur programında sadece Pisa turu ekstra değildi. Her tur programında olması gereken panoramik otobüs turu dahi yoktu. Gereksiz masraf yapmak zorunda bırakıldık. Sonradan öğrendik ki, diğer kişilere de tur paketleri ısrarla (sizden başka herkes katılıyor denilerek) satılmış. Aynı bize olduğu gibi. Turdan hiç memnun kalmadık. Paramızla mağdur olduk. Sadece Venedik turu güzeldi. Çok büyük mağduriyet içindeyiz. Özellikle Verona, Siena ve Vatikan tur ücretlerinin (toplam 165 €) geri ödenmesini istiyoruz. Hakkımızı gerekli yerlerde arayacağız. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
(Eşim, ben ve kızım)
Lale K******* 0532******56
M. Reşit K******* 0533******36
Ecem K******* 0535******32