Coral Travel Vize Hizmetinde Yaşanan Ciddiyetsizlik Ve Mağduriyet

Coral FSM Bursa FM Turizm'den aldığım İskandinavya turu ve vize hizmetinden dolayı mağdur oldum. Vize hizmet bedeli olarak 190 euro vermeme rağmen ne bir hizmet aldım ne de üstüne red yedim. İsveç Konsolosluğu'ndan telefonla beni arayıp başta hiçbir otel ve uçak rezervasyonu verilmediğini hemen iletmem gerektiği söylendi. Tur şirketi hizmet bedeli alıp uçak bileti ve otel rezervasyonu bile iletmemiş. Özellikle PNR kodlu uçak bileti istiyorlar dememe ve uyarmama rağmen iletmeyip gene yanlış evrakla ve sahte uçak ve otel rezervasyonuyla red yedim. Onlar yüzünden red yedim ve hataları olduğu için tekrar yerime başvuracaklarını söylediler. 1 aydır İsveç Konsolosluğu'nun randevu açmadıklarını söylediler. Bugün İsveç Konsolosluğu'na mail atıyorum ve öğreniyorum ki randevular açık ve hiç kapanmamış. Bu ciddiyetsizlik ve mağduriyetimden aşırı rahatsızım ve her yere şikayet edip hakkımı alacağım.