to read complaints and reviews, or file yours. 
Cooker marka bir çay termosunu yaklaşık 1,5 yıl önce Evdiz’den satın aldım. Ürünün arka kapak kısmı kırıldığı için termosu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu kapak parçasını hiçbir yerde bulamıyorum.
Yedek parça temini için hem mağaza hem de yetkili kişilerle iletişime geçtiğimde, bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ürünün hâlâ kullanılabilir olması için sadece bu arka kapak parçasına ihtiyacım var.
Cooker markasından, bu çay termosunun kırılan arka kapak kısmı için uygun yedek parçanın temin edilmesini veya tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan cooker marka bir Termos aldım. Bir buçuk ay sonra kapağı kırıldı. Satıcı firma cooker a ulaştım. Yedek parça temini istedim. Birkaç haftaya satışa çıkacak dediler. Bir aydan uzun zaman sonra tekrar yazdım gelişme var mı diye. Bu seferde biz o parçayı satmıyoruz diyerek beni geçiştirdile...
İki tane cooker 0.75 litre termos aldım. İkisinin de kapakları bozuk. Servisten yeni kapak istedim. O da bozuk çıktı. Şimdi servisi arıyoruz, serviste kapak yok. İnternetten kapak alın diyorlar. Oysa ben tavsiye üzerine çok güvenerek almıştım Cooker markasını. Son bir detay, kalite kontrol yapılmamı...
Schafer kitchenhouse termos 2l aldım. Ancak kapak kırıldı ve kapağı nerede aradıysam temin edemedim. Burada yorumları okudum, herkes sorunum çözüldü yazmış. Ancak nasıl olduğunu yazan olmamış. Halen mağduriyet yaşıyorum. Yedek parça bulamamak ciddi sıkıntı bir ürün için.
Sayın şirket yetkilileri, Emsan marka termos aldım, ancak kapağı arızalandı. Mağazaya gittim ve yedek kapak olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan da aynı cevabı aldım. Bir türlü kapak bulamadım ve buraya yazmak zorunda kaldım. İnşallah buradan netice alırım.
Stanley markasına ait termos ve mug ürünlerimin kapaklarında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıl önce yeni kapak gönderimi için birkaç kez kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime yeni kapak teslim edilmedi. Ayrıca, satın aldığım mug’ın yedek parç...
Yorumlar