Cooker Termos Yedek Parça Temini

20 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Cooker marka antrasit çift kat paslanmaz çelik 750 ml termos satın aldım. Aldıktan bir ay sonra termos sızdırmaya başladı. İçindeki basmalı mekanizma sorun çıkarmaya başladı. Defalarca satıcı ile iletişime geçtim; her seferinde stok güncelleyeceklerini söylü...

Altı aylık Cooker marka 0,75 litrelik termosum bozuldu. Trendyol'dan Cooker adlı satıcıdan aldım, 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Ancak ne servis ilgileniyor ne de satıcı; onlara yazıyorum, servise yönlendiriyorlar. Servis ise 'biz bir şey yapmayız' diyor ve arada kaldım.

6-7 ay önce Trendyol'da satıcısı cooker olan mağazadan cooker marka 0.75 ml termos aldım. Çok fazla kullanmamama rağmen son 1-2 aydır performansı düşmeye başladı ve son zamanlarda artık içindeki ısıyı tamamen dışarı vermeye başladı. Sıcak bir şey koyduğumda elimle tutamıyordum termosu. Arabada barda...

+1

Ekim ayında Trendyol üzerinden aldığım cooker marka (2lt) termosum bugün (25 Aralık) durduk yere bozuldu. Ne vurduk ne hor kullandık ne bir şey yaptık su içinde buz gibi olmuş. 2 ayda bozulan ürünü iade edemiyorum diye param çöpe mi gidecek şimdi? Ya sattığınız malın arkasında durun ya da paramı iad...

Trendyol'dan 10 Ağustos'ta aldığım 3.5 litrelik çelik termosum, 2. Kullanımda arızalandı. İçine sıcak suyu koyup kapağını kapattım. Birdenbire sıcak suyu dışarı attı. Neredeyse üstüme geliyordu ve gövdesi de ısındı. Trendyol, 15 günü geçtiği için iade alamayacaklarını, satıcı firmayla iletişime geçm...