to read complaints and reviews, or file yours. 
Urunu 2 kez iadesi için gönderdim. İkisinde de hatayı kabul etmediler. Ürünün renginde solma ve bağlama yerinde yırtılma oldu. Kesinlikle ürünün arkasında durulmadı. Tüketici hakem kuruluna da başvuracağım. Converse alırken yüksek ücret ödememizin sebeplerinden biri ürünün sağlamlığı ve garantisi. Bu şekilde inceledik bizden kaynaklı değil neye göre deniliyor.
Ürünü aldığımızda kış ayları olduğu için giyememişti oğlum. Urunu alalı 1 yıl dahi olmadı. En fazla 2 ay giymiştir ve üründe hem renk solması oldu hem de ip bağcıklarının dikişinde değişik bir sökülme oldu, yırtılma da değil. Üst katmanı sokulup altındaki beyaz bir kısmi görünüyor. Değişim talebinde bulunduk. Fakat bizim kargoya vermemiz ile bize geri gönderilen sure 1 haftada hepsi oldu bitti. Bu kadar kısa zamanda ancak kargo git gel suresi olabilir. İnceleme ne kadar hızlı oldu anlayamadık. İnceleme sonucunda da kusurun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek red cevabi verildi. Ürün söküğü incelendiğinde kesinlikle tarafımızda kusur olmadığı anlaşılacaktır. Ve tabi renginin sararması da incelenmeli. Değişim talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM'deki Converse mağazasından aldığım Weapon model ayakkabı, her giydiğimde ayak baş parmağımda ve küçük parmağımda ciddi yaralara sebep oldu. Satın aldığım günden bu yana iki hafta boyunca düzenli olarak giymeme rağmen, sorun giderek büyüdü ve ayaklarımda...
Converse Deri platform ayakkabı ayak numarama tam olmasına rağmen içi gerçekten taş gibi ayakkabı asla giyilmiyor. Giydiğimde ise ayağımı kanatıp yara yapıyor. Daha önce de Converse almama rağmen ve hep bu numarayı giymeme rağmen böyle bir durumla Deri Platform olanında karşılaştım.
Uzun zamandır Converse Run Star modelinin 41,5 numarasını Trendyol üzerinden satın almak istiyorum ancak bu numara bir türlü stoğa girmiyor. Ürünü sürekli kontrol etmeme rağmen sadece diğer numaralar görünüyor, 41,5 numara hiç seçenek olarak yer almıyor. Ayak numaram tam olarak bu olduğu için başka...
Yorumlar