Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Converse Ayakkabıda Solma Ve Sökük

profile
Zeynep
06 Ekim 2024 19:52
2.148

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2024 16:39

Urunu 2 kez iadesi için gönderdim. İkisinde de hatayı kabul etmediler. Ürünün renginde solma ve bağlama yerinde yırtılma oldu. Kesinlikle ürünün arkasında durulmadı. Tüketici hakem kuruluna da başvuracağım. Converse alırken yüksek ücret ödememizin sebeplerinden biri ürünün sağlamlığı ve garantisi. Bu şekilde inceledik bizden kaynaklı değil neye göre deniliyor.

Zeynep
Zeynep
04 Ekim 2024 12:25

Ürünü aldığımızda kış ayları olduğu için giyememişti oğlum. Urunu alalı 1 yıl dahi olmadı. En fazla 2 ay giymiştir ve üründe hem renk solması oldu hem de ip bağcıklarının dikişinde değişik bir sökülme oldu, yırtılma da değil. Üst katmanı sokulup altındaki beyaz bir kısmi görünüyor. Değişim talebinde bulunduk. Fakat bizim kargoya vermemiz ile bize geri gönderilen sure 1 haftada hepsi oldu bitti. Bu kadar kısa zamanda ancak kargo git gel suresi olabilir. İnceleme ne kadar hızlı oldu anlayamadık. İnceleme sonucunda da kusurun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek red cevabi verildi. Ürün söküğü incelendiğinde kesinlikle tarafımızda kusur olmadığı anlaşılacaktır. Ve tabi renginin sararması da incelenmeli. Değişim talep ediyoruz.

07 Ekim 2024 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Converse Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Zeynep
23 Kasım 2025 22:21
384
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Convers Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Makbule
05 Temmuz 2025 12:27
529

Converse Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
06 Mart 2025 20:41
810
Converse Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Converse Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Converse Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
converse-ayakkabinin-kalitesizligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.pdf

profile
18 Nisan 2025 15:46
1.338
Converse Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Converse Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Converse Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Converse Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru