Converse Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve Çözüm Talebi

25.07.2025 tarihinde Sneaks Up’tan satın aldığım Converse Chuck 70 model ayakkabımda kısa sürede kalite problemi yaşadım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ön üst tabandaki siyah çizgilerde, özellikle ön kısımda olmak üzere her yerinde soyulmalar meydana geldi.

Kısa süreli ve hafif kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, ödediğim ücreti ve Converse markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulamama neden oldu.

Bu ürün için 2.568,37 TL ödedim ve bu fiyattaki bir ayakkabıda bu kadar çabuk deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar ne mağazaya ne de Converse müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayet aracılığıyla ilk kez sorunu iletiyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse değişim yapılmasını, değilse de onarımının ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.