to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2024 tarihinde Emaar AVM’deki Converse’den satın aldığım Chuck 70 modelini bir süre kullandıktan sonra sağ ayakkabının iç kısmında deformeler oluştu.
İnternet sitesinde yazdıkları Yurtiçi Kargo adresine faturası ile beraber geri gönderdim ve 21 gün sonrasında dönüş sağladılar fakat ilgili ürünün online üzerinden almadığım için mağazaya götürmem gerektiği söylendi.
İlgili ürünümü bana geri göndermeleri için Yurtiçi Kargo’ya verdiğimde bana verilen kağıdın barkod numarası istendi. Kendilerine verdim fakat aradan haftalar geçti. Herhangi bir kargo gelmedi. Converse Türkiye (Eren Perakende) ’nin müşteri hizmetlerini defalarca aradım “kargonuz size gönderilecek” dışında bir yanıt alamıyorum.
22.09.2023 tarihinde www.converse.com.tr'den 1699 TL'den Chuck 70 AT-CX modelinin ''42'' numarasından sipariş verdim (Tek bir numarası kalmıştı ve fiyatı indirimdeydi). Siparişim elime 26.09.2023 tarihinde ulaştı ancak bana gelen ayakkabı 39 numaraydı. Bana ürünü gönderen Eren Perakende ve Tekstil A...
06.09.2024 tarihinde online siparişle aldığım Converse ayakkabım, önce ön taraftan çoraplarımı yırttı. Peçete koyarak kullanmaya devam ettim. Bu süreçte yağmurda ve kışın giyilebilecek bir ayakkabı olmadığı için, kısa süre kullanmama rağmen arka iç taban kısmında yırtılmalar oldu ve topuğumda kan to...
Converse (Eren Perakende Ve Tekstil Anonim Şirketi) 'nin internet mağazasından satın almış olduğum Converse marka ayakkabıda kısa süre içerisinde deformasyon meydana gelmesinden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne "yenisi ile değişim" talebiyle başvuru yaptım. Tüketici Hakem Heyeti tarafından başvuru le...
22.07.25 tarihinde Converse’in resmi sitesinden Chuck 70 Vintage Canvas model bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün adresime ulaşmadan iade oldu ve ücret iadesi yapılmadı. İade süreci başlayalı yaklaşık 15 gün olmasına rağmen hala sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankayla ilgili bir pr...
Yorumlar