Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muğla Continental Şubesi Pişmanlıktır

30 Eylül 2024 11:452.195

Continental Muğla şubesi; ilk olarak aracımın ebatlarının ofsetten kaynaklı ön 225*45*17 arka 245*40*17 olduğunu söyledim. Ellerinde olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. 10 gün sonra lastik taktırmaya gittiğimde 4 lastiğinde 225*45*17 olarak söylediniz diyerek beni yalancı çıkarttılar. Ardından ebat ölçülerin yukarıdaki gibi olması gerektiğini söyledim deposunda mevcut olduğunu 2 bin lira fark ile takacaklarını ilettiler. Kabul ettim. Araç lastikleri takılırken lastiğin 2021 model olduğu fark edip sorduğumda dalga geçercesine garantisi var lastiğin zaten ömrü 10 sene dediler. Ücret iadesi istediğimde, veremeyeceklerini, vermesi halinde yarısını keseceklerini söylediler. Özetle; 2024 model olsun diye gittiğim işletmede 2021 lastiği taktırmak zorunda kaldım. Teşekkürler Continental.

4 Ekim 2024 11:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ferhat U., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Telefon yoluyla müşteri temsilcimiz tarafından sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Continental Lastik Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26 Şubat 2025 11:585.266

23/3 çıkışlı Continental lastik 4 adet satın aldı. 2023 Kasım Ayında. Lastik henüz 1 yılını doldurmuşken seyir halinde 1...

Garanti Süresi Sonrası Lastik Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

9 Temmuz 2025 11:561.600

2023 Focus aracımın Continental markalı lastiğinde üretim kaynaklı kronik diş atma sorunu yaşadım. Bu nedenle Beykoz'dak...

1 Destek1 Yorum

Sıfır Aracımda 9 Bin Km'de Başlayan Lastik Parça Atma Problemi

26 Temmuz 2025 08:392.774

2023 model Ford Focus aracımda, sıfır alındığında Continental marka lastik takılıydı. Aracım henüz 9 bin kilometredeyken...

1 Destek2 Yorum

Continental'in Müşteri Memnuniyetine Verdiği Önem, Kurumsal İmaj

6 Temmuz 2024 17:143.860

Aracımın lastiklerini değiştirmek için Continental Keskinler (Maslak Sanayi Sitesi) bayisinden telefonla teklif aldım. A...

Continental Lastiklerde Balon Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

17 Ocak 2025 16:149.187

Continental markasına güvenerek 4 adet Continental 215 55 16 R 91V Ultracontact lastik aldım. Continental lastikleri 2 p...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Continental Lastik Balon Yaptı

ContinentalLastik Balon Yaptı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Continental Lastik Parçalanması Problemi

ContinentalLastik Parçalanması Problemi

Profil fotoğrafı
Şengül
Continental Sportcontact Yarılma Sorunu

ContinentalSportcontact Yarılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut
Continental Ultracontact Lastiklerde Titreşim Ve Balans Sorunu

ContinentalUltracontact Lastiklerde Titreşim Ve Balans Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Continental Lastik Tırnaklarda Kopmaları Mağduru

ContinentalLastik Tırnaklarda Kopmaları Mağduru

Profil fotoğrafı
Nebi
Continental Lastikler Çok Kalitesiz

ContinentalLastikler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Recep