to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Continental Şubesi Pişmanlıktır
Continental Muğla şubesi; ilk olarak aracımın ebatlarının ofsetten kaynaklı ön 225*45*17 arka 245*40*17 olduğunu söyledim. Ellerinde olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. 10 gün sonra lastik taktırmaya gittiğimde 4 lastiğinde 225*45*17 olarak söylediniz diyerek beni yalancı çıkarttılar. Ardından ebat ölçülerin yukarıdaki gibi olması gerektiğini söyledim deposunda mevcut olduğunu 2 bin lira fark ile takacaklarını ilettiler. Kabul ettim. Araç lastikleri takılırken lastiğin 2021 model olduğu fark edip sorduğumda dalga geçercesine garantisi var lastiğin zaten ömrü 10 sene dediler. Ücret iadesi istediğimde, veremeyeceklerini, vermesi halinde yarısını keseceklerini söylediler. Özetle; 2024 model olsun diye gittiğim işletmede 2021 lastiği taktırmak zorunda kaldım. Teşekkürler Continental.
Sayın Ferhat U., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Telefon yoluyla müşteri temsilcimiz tarafından sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
