Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastiklerde Balon Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
17 Ocak 2025 16:14
7.868

Continental markasına güvenerek 4 adet Continental 215 55 16 R 91V Ultracontact lastik aldım. Continental lastikleri 2 parça yapmış. İlk arabanın fenni muayenesinde, arabanın lastiklerinde balon oluşmasından ve lastik ek yerlerinden dolayı araç muayenesinden kaldım. Garantiye yollandı. Yapılan incelemede işçilik ve üretimde hata olmadığını belirtmişler. Ama ben muayeneden kaldım. Sonra bana paranın %30'unu keselim, paranı geri verelim dediler. Ben lastiği 12.000 liraya aldım. Lastiklerin şimdiki güncel fiyatı 24 bin lira. Bana 2 lastik parası dahi vermeyerek işin içinden sıyrılmaya çalıştılar. Şimdi tekrardan itiraz edeceğim, dilekçe yazacağım. Gerekirse Almanya Continental'e bu konu hakkında bilgilendirip oraya da itiraz dilekçemi yazacağım. Güvendiğimiz dağlara kar yağdı. Biz kaliteli marka diye Continental'i tercih ettik. Ancak Continental malının arkasında durmadı, bizi yarı yolda bıraktı.

Tarık
Tarık
17 Ocak 2025 16:19
continental-lastiklerde-balon-sorunu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Muayene belgesi olusuz

Tarık
Tarık
17 Ocak 2025 16:21

Continental Firmasi red raporu

21 Ocak 2025 15:46 (Şikayetten 3 gün sonra)
Tarık
Tarık
28 Ocak 2025 16:50

Peki ben araç muayenesinden neden kaldım. Siz diyorsunuz ki benim lastiklerim sağlam. Tüvtürk te diyor ki ben bu lastiklerle seni trafiğe çıkarmam. Ben ne yapacağım. Siz söyleyin

Tarık
Tarık
28 Ocak 2025 16:56

Ben her sene muayeneye giriyorum... Geçen sene kışlık lastiklerle girdiğim için sorun olmadı a... Ama bu sene sizin sorunlu lastikleri izle girdim ve muayeneden kaldım... Raporu incelemediniz mi... Ben her sene aynı sorunumu yaşiyacagim sizin yüzünüzden... Mağdurum işte daha ne yapmamı istiyorsunuz ...coskoca continentalin mağdur ediyor. Benim lastiğim sağlam diyor... O zaman Tüvtürk yalan söylüyor... Tüvtürk un onay vermediği hiçbir ekipman t. C. Karayollarında hareket edemez... Ben o lastiklerle bu şartlarda nasıl hareket edeceğim... Empati yapar mısınız... Lastik değişimi istiyorum, yüzde 30 paranızdan keselim. 2 lastik parası verelim diye utanmadan teklif ediyorsunuz... Ben 4 lastik aldım... Nerede benim 2 lastik... Yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atakan
Atakan

Merhaba. Benim lastiklerdede aynı durum var yeni fark ettim hemen bir lastikçiye gidip sorduğumda lastiğin ek yeri bir şey yok normal dedi. Daha sonra Continentalin sitesinde de bu durumun normal olduğu ile ilgili bir yazı okudum ve normal olduğunun kanaatine vardım. Şimdi sizin aynı durumdan başınıza gelen sorunu görünce şuanda bir şüpheye düştüm. Sizin son durumunuz nedir konu ile ilgili

Celalettin
Celalettin

Merhabalar, eğer yabancı dil biliyorsanız, Şikayetinizle ilgi olarak Continental firmasının Almanya merkezine yazın. Başka bir konu ile ilgili olarak başka bir Alman firmasının Almanya Merkezine şikayette bulundum. Onlar bizimkiler gibi değil. Türkiye Merkeze ağır bir ikaz yazmışlardı. Sorunum inanamayacağınız kadar kısa bir sürede çözüldü, ayrıca adam yerine koyup! Türkiye Merkezden özür telefonu aldım! Selamlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Yazlık Lastik Sorunu Ve Geciken Garanti Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Temmuz 2025 16:43
10.138
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi

profile
04 Ekim 2023 12:15
7.145
"Öncelikle Batı Lastik Bornova şubesine ve Özen beye her zamanki ilgi alakaları için teşekkür ediyorum. Continental Türkiye'nin bu sefer gittiğimde sorunun kesin tespiti ardından cevap süresi için ayrıca teşekkür ederim."
Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi
Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi
+5
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastiklerde Balon Sorunu Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik

profile
Feyzullah
06 Ekim 2025 14:34
2.418
Continental Lastiklerde Balon Sorunu Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
Continental Lastiklerde Balon Sorunu Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz