Continental Lastiklerde Hızlı Aşınma Ve Güvenlik Endişesi

Ford Focus Active X model sıfır aracımın üzerinde fabrika çıkışı gelen Continental ecocotanct6 215/55 r18 lastiklerde, 10.000 kilometreyi bile doldurmadan yanak kısımlarında dağılmalar ve kopmalar başladı. Ailemi ve çocuğumu güvenle taşıdığımı düşündüğüm bir araçta, lastiklerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de kabul edilemez bir durum.
Lastikleri Continental bayisine götürdüm fotoğraflarını çekip genel merkeze attıklarını ve inceleneceğini söylediler. Servisi arayıp şikayetimi detaylı şekilde anlattığımda, daha ben tamamlamadan lastiğin serisini sordular. Bu tepkiden, aynı seride benzer sorunların daha önce de yaşanmış olabileceğini düşündüm.

Köklü ve güvenilir bir marka olduğu için Continental lastiği tercih ettik, ancak yaşadığım bu problem hem güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sıfır araçla birlikte gelen bu lastiklerdeki üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorundan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülürse tüm lastiklerin detaylı şekilde incelenmesini ve kusurlu lastiklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.

Ailelerimizin ve çocuklarımızın içinde olduğu araçlarda kullandığımız lastiklerin güvenli olması gerektiğini düşünüyor, yaşadığım bu sorunla ilgili incelemenin dikkatle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.